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把柜台“搬”到村口院落
    哑柏支行在田间地头设置服务点。

  本报讯(记者 张涵)4月8日,记者从秦农银行获悉,秦农银行哑柏支行在换卡工作中积极响应总行党委和支行党委决策部署,创新服务模式,以实际行动践行“秦农相伴 幸福无限”的服务理念,获得辖内客户的高度赞誉。
  眼下正值春耕农忙的关键时期,群众的时间格外宝贵。为了不耽误村民劳作,秦农银行哑柏支行精心规划,将临时服务点直接设在了村口的农田旁。工作人员耐心细致地帮每一位前来办理业务的村民核对信息,熟练地进行换卡操作。在办理业务的间隙,还不忘向村民讲解新卡的各项金融功能,包括便捷的线上支付、安全的理财服务等,帮助村民更好地了解和运用现代金融工具。
  村民张雪婷攥着刚办理好的新卡,脸上洋溢着满意的笑容:“原以为得跑十几里路去镇上办,没想到他们直接到地里来,真是太方便了。”张雪婷的话,道出了众多村民的心声。
  据了解,近两个月以来,哑柏支行的“流动服务队”辗转辖区内各个行政村,把服务点设在田间地头、村头树下这些村民聚集的地方。“每天服务哪个村、几点开始、预计办多少户,我们都和村支书反复确认。”哑柏支行行长刘雅洁说。
  截至目前,“流动服务队”已累计办理换卡业务3000余笔,极大地方便了当地村民,切实解决了村民办理金融业务路途远、时间紧的难题。
  刘雅洁表示,下一步,哑柏支行将继续探索创新金融服务模式,深入乡村的每一个角落,让更多的村民享受到便捷、高效、温暖的金融服务,让普惠春风吹暖千家万户。
  本版组稿 何川 杨朝宇 王琨涵

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