发布日期:
2024年01月05日
西安市临潼区:用暖心服务守护“菜篮子”
本报记者 黄敏 通讯员 潘世策 喜联兴
“大棚里温度高、湿度大,要特别注意对漏电保护器的维护,及时更换老化线路。有啥用电难题,随时跟我们联系……”2023年12月25日,在西安市临潼区西泉街道宣孔村特色农业种植基地,国网西安市临潼区供电公司党员服务队“红马甲”一边对大棚内的用电设备进行巡查,一边向种植户叮嘱。
当天,“红马甲”深入蔬菜种植大棚,对大棚用电进行全面细致“把脉问诊”,重点对大棚内的用电设备、线路、卷帘机及漏电保护装置等进行逐一排查;对“地爬线”、“蜘蛛网线”等私拉乱接违规用电行为进行整改,及时消除安全隐患;引导种植户使用电缆线或护套线作为电源线,从技术上保证大棚用电安全。同时,进一步加强对种植户安全用电宣传力度,普及安全用电常识,为种植户在大棚温控、种植照明等用电设备的正确使用提供建议和帮助,让种植户用上安全电、放心电和满意电。
“我有20多座蔬菜大棚,现在正是收获的关键期,多亏供电公司为我们的大棚用电保驾护航,让我们能安心发展蔬菜种植产业。”菜农李四说。
为了守护百姓“菜篮子”工程,临潼区供电公司将服务关口前移,开辟服务“菜篮子”工程用电绿色通道,实施“一站式”服务,积极推广“网上国网”APP线上办理业务,线下面对面沟通,引导客户在线解决查询、办电、开票等问题;优先安排客户电力工程施工验收和装表接电计划,简化办电流程,压缩办电时限,让“数据多跑路、让客户少跑步”,使种植户享受到“指尖上”的数字化便捷服务。
“大棚里温度高、湿度大,要特别注意对漏电保护器的维护,及时更换老化线路。有啥用电难题,随时跟我们联系……”2023年12月25日,在西安市临潼区西泉街道宣孔村特色农业种植基地,国网西安市临潼区供电公司党员服务队“红马甲”一边对大棚内的用电设备进行巡查,一边向种植户叮嘱。
当天,“红马甲”深入蔬菜种植大棚,对大棚用电进行全面细致“把脉问诊”,重点对大棚内的用电设备、线路、卷帘机及漏电保护装置等进行逐一排查;对“地爬线”、“蜘蛛网线”等私拉乱接违规用电行为进行整改,及时消除安全隐患;引导种植户使用电缆线或护套线作为电源线,从技术上保证大棚用电安全。同时,进一步加强对种植户安全用电宣传力度,普及安全用电常识,为种植户在大棚温控、种植照明等用电设备的正确使用提供建议和帮助,让种植户用上安全电、放心电和满意电。
“我有20多座蔬菜大棚,现在正是收获的关键期,多亏供电公司为我们的大棚用电保驾护航,让我们能安心发展蔬菜种植产业。”菜农李四说。
为了守护百姓“菜篮子”工程,临潼区供电公司将服务关口前移,开辟服务“菜篮子”工程用电绿色通道,实施“一站式”服务,积极推广“网上国网”APP线上办理业务,线下面对面沟通,引导客户在线解决查询、办电、开票等问题;优先安排客户电力工程施工验收和装表接电计划,简化办电流程,压缩办电时限,让“数据多跑路、让客户少跑步”,使种植户享受到“指尖上”的数字化便捷服务。