本报讯（曹嘉轩 记者 靳天龙）“没想到，打了个电话，你们这么快就来了，还帮我们把手续都办好了。”10月28日，在丹凤县竹林关镇丹水社区居民王霞笑容满面，对上门办理育儿补贴的镇便民服务中心工作人员连声道谢。这温馨一幕，正是竹林关镇推动国家育儿补贴政策精准落 地 、打通 服务 群众“最后一公里”的生动缩影。
　　自国家《育儿补贴制度实施方案》颁布实施以来，竹林关镇便民服务中心迅速响应，积极谋划，将政策红利转化为群众的切身获得感。针对辖区内符合申领条件的婴幼儿家庭，特别是像王霞家这样存在行动不便、婴幼儿无人照料、政策信息不畅等特殊群体，中心创新服务模式，推出“预约响应+上门办理+全程代办”一站式育儿补贴申请服务，变“人找政策”为“政策找人”，变“群众跑腿”为“干部跑腿”。
　　为确保服务精准覆盖、不落一户，竹林关镇做足前期准备。工作人员依托各村（社区）网格化管理体系，通过网格员深入摸排走访，建立特殊家庭服务台账；结合常态化开展的“敲门行动”，主动了解群众需求，提前告知服务政策。同时，专门开通了24小时服务热线，确保有需要的群众可以随时电话预约，享受便捷上门服务。