本报讯（记者 孙金龙 通讯员 兰丹 杨政）9月3日，记者了解到，近年来，长武县聚焦参保群众关切，构建“我的社保我知晓、参与、评价、监督”四位一体服务体系，打造“我的社保+”服务平台，推动社保服务更接地气、更聚民心、更有温度。
　　长武县紧扣群众关注热点，编印包含口袋书、政策问答、认证指南在内的政策宣传资料，向全县参保单位发放6000余份。业务骨干下沉一线，开展面对面宣讲、互动答疑与实操指导，用通俗易懂的方式解读社保政策。该县不定期组织经办新人开展警示教育与业务培训，依托咨询电话做好答疑工作，广泛征集群众意见建议。
　　同时，该县把群众评价作为检验服务的“硬杠杠”，搭建“我的社保我评价”平台，围绕服务态度、办事效率、工作作风、业务水平，线上线下同步收集群众评分；专人梳理数据，评价结果纳入年度考核，形成“评价—反馈—整改”工作闭环。
　　另外，该县紧盯政策落实、基金安全、服务作风，在强化内控管理、内部稽核的基础上拓宽社会监督渠道；开通“我的社保我监督”平台，发放打击欺诈骗保桌面警示牌，把举报投诉渠道送到群众指尖，将警示教育置于经办人员眼前，主动接受全方位监督，以实打实的措施守护社保基金安全。