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支部扎根小区一线 服务温暖百姓心田
——城固县创新“四个一”机制加强居民小区党建提升治理质效
    社区志愿者为老人理发。(资料图)

  通讯员 陈镟冰 田进新 郭鹏
  近年来,城固县坚持以党建引领基层治理,紧扣织密一张网络、健全一套制度、凝聚一股力量、办好一批实事的“四个一”机制,把党支部建在小区、把资源沉到末梢、把服务送进家门,通过一系列精细化“微治理”举措,让辖区老旧小区焕发全新生机与活力。
  织密一张网络 拉近邻里距离
  小区治理,关键在于有人牵头、有章理事。该县深化“智网实格”“多网合一”建设,科学划分一级网格1896个、二级网格3650个,搭建起“街道党工委—社区党组织—小区党支部—微网格党小组”全域组织体系,累计成立小区党支部150个,择优吸纳业委会成员、热心居民、离退休干部、退伍军人等骨干共465名充实治理队伍,高标准建成22个城市社区党群服务中心,搭建“街道枢纽、社区支点、全域覆盖、直达末梢”的服务矩阵,实现服务群众“零距离”。
  麟德公馆小区以前因缺乏沟通协调机制,停车管理、电动车上楼等纠纷频发。2023年8月,该小区党支部应运而生,34名党员有了“新家”,一处集学习、议事、服务于一体的党群驿站随即投入使用,“居民—支部—物业”三方沟通例会制度同步建立。组织建到家门口,党员站出来、资源沉下去,过去“无人牵头”的小区从此有了主心骨。
  健全一套制度 长效消除隐患
  消除治理痛点,重在关口前移、靶向攻坚。该县通过“支部引领、三方联动、网格深耕”,建立网格员走访排查、定期例会、任务分办、包联指导“四项制度”,常态化开展“四进一巡”工作,累计就地化解各类矛盾纠纷1596件,切实把矛盾化解在网格、把安全守在一线。
  麟德公馆小区党支部紧盯电动车上楼、飞线充电等“老大难”问题,党支部依托三方例会,反复协商,为34部电梯全部安装电动车阻车器,从根本上消除了安全隐患。如今,小区内昔日“蜘蛛网”般的飞线彻底消失,充电安全隐患得到有效解决。针对停车纠纷、楼顶种植、邻里矛盾,党员带头推动解决12起,治安巡查、消防设施检查也常态化开展。
  教师小区党支部发挥退休老党员、老教师群众工作优势,组建由8名退休老教师党员骨干构成的“老党员志愿调解队”,就近调处邻里矛盾,常态化处置邻里噪声、房屋漏水、楼道堆物、停车争议等民生小事,累计化解各类邻里矛盾 100 余起,有效破除邻里隔阂、拉近党群距离。
  凝聚一股力量 推动多元共治
  多元协同、多方参与是凝聚共治合力的核心所在,更是基层治理可持续发展的关键。该县深耕“网格微治理”“院坝说事”“博望大妈”等本土特色治理模式,积极培育社区共治新载体,深化“社区合伙人”“积分制治理”等创新实践,让“旁观者”变成“参与者”。
  民乐家苑小区党支部把“家有好邻”做成了品牌,除常态化帮扶外,还定期组织文艺演出、健康义诊、防诈骗讲座,原本互不相识的邻居成了互帮互助的伙伴。
  汉城博郡小区党支部创新推行“三项清单”治理机制,推动小区公共事务居民共商共议,联动职能部门、物业、居民抱团发力,依托全域智能监控、常态化应急演练等网格化、智能化手段赋能精细化治理,构建起多方联动、协同高效的现代化小区治理新格局。
  办好一批实事 收获温情满满
  回应群众期盼,核心是找准痛点、落到实处,把民生实事办到群众心坎上。
  家住该县民乐家苑小区的独居老人张大爷,子女常年在外务工,行动不便,小区党员与他结成对子,定期上门买菜、打扫卫生、代买药品,逢年过节党支部还组织志愿者陪老人包饺子、聊家常。老人感慨:“孩子们不在身边,但党支部的关怀从没断过。”
  该县深化在职党员“双报到”工作,推动70个部门单位在职党员下沉网格一线,常态化开展社区“一年办好十件实事”行动。去年以来,全县各社区累计办结承诺事项470件,解决群众难题451项,化解矛盾纠纷156件,惠及群众6万余人次;推动驻区单位资源开放共享,免费开放临街停车位625个、公共厕所75座。
  汉江路社区酒厂家属院党支部聚焦老旧小区中老年群体集中的特点,精准对接居民日常便民服务与精神文化需求,坚持服务为民、精准惠民,常态化开展中医艾灸、推拿理疗、公益义剪等暖心便民服务,为高龄老人、行动不便居民上门送服务、解难题。同时,结合国庆节、重阳节等节点,常态化开展文艺汇演、邻里联欢等文体活动,丰富居民精神文化生活,拉近党群距离、温暖邻里人心。
  从“无人牵头”到“主心骨”挺立,从“矛盾频发”到“平安温情”,城固县答好了一份份基层治理“民生答卷”。接下来,该县将持续深化小区党支部扩面优建,办好更多民生实事,让共建共治共享的幸福图景徐徐铺展。 G

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