本报讯（通讯员 曲伟 记者 韩小珍）11月10日，凤县政府办公室（行政审批服务局）成功办理首例“个人身后一件事”集成联办业务。这标志着该县 在破 解群 众 办事 堵点、优化营商环境方面迈出坚实一步。
　　以前，亲属离世后，家属需往返民政、人社、医保等部门，提交材料、耗时费力。为积极回应群众急难愁盼，凤县以群众需求为核心导向，由县行政审批服务局、民政局牵头，联动人社、医保、住房公积金管理中心等部门，打破数据壁垒，建立跨部门协同联办机制。
　　通过整合社保待遇结算、医保账户处置、住房公积金死亡提取等事项，凤县全面实现“一次告知清晰、一表申请便捷、一套材料通用、一窗受理高效、一网联办顺畅”服务新模式。办事群众只需前往县政务服务中心“高效办成一件事”专区综合受理窗口，提交一套基础材料，后续流程由部门间通过数据共享、在线核验推进，无需额外奔波。
　　该业务的成功落地为凤县政务服务集成改革积累了可复制推广的经验。接下来，凤县将持续优化联办流程、精简办事材料、拓展服务事项，用更有温度、更高效的服务，让群众办事更顺心，切实提升群众获得感与幸福感。