本报讯（记者 靳天龙）2024年12月30日，记者了解到，为进一步密切警民关系，落实便民利民措施，提升户籍服务质量，商南县公安局城关派出所不断提升主动警务，用心、用情、用力帮助群众解决“急难愁盼”问题。
　　近期，城关派出所民警在开展“背包警务”工作中得知，辖区一患者身份证丢失需要补办，但因在医院治疗和身体原因，无法到派出所办理身份证件。了解这一特殊情况后，城关派出所户籍民警立即启动“流动户籍室”，带上办理身份证的相关设备前往医院。到达医院后，民警细心为该患者整理着装、调整坐姿，最终成功为其办理了身份证。
　　下一步，商南县公安局城关派出所将持续把窗口服务延伸到群众身边，不断落实各项便民利民措施，打通服务群众“最后一公里”。