本报讯（通讯员 刘洁）“真是太感谢你们了，解决了我家的一个大难题。”4月8日，在合阳县公安局九龙派出所户籍窗口，曹女士紧紧拉住民警的手，不停地道谢。
　　近日，辖区群众曹女士来到合阳县公安局九龙派出所，咨询如何给远在国外的孙子办理户口。经户籍民警了解，曹女士的儿子杨某在国外工作并登记结婚，分别于2016年、2022年生育一子一女。杨某想让自己的孩子落户在合阳县，然而由于工作忙，一直没能回国给孩子办理户口。如何为孩子顺利申报户口，成为困扰曹女士和杨某的一大难题。
　　户籍民警了解了详细情况后，针对曹女士这一特殊情况，一方面向上级部门请示，一方面联合社区民警走访核实，秉着特事特办的原则，为曹女士出具了一次性告知单，列出了所需材料。
　　在民警的帮助下，4月8日，曹女士带着相关资料来到九龙派出所户籍窗口。民警逐一审核把关，为其开辟绿色通道，顺利为两个孩子办理了户口。