大荔县民政局局长薛彦荣（左二）在韦林镇韦留村幸福院探访特困群众。（资料图）

    大荔县社会组织向困难群众发放新鲜蔬菜。（资料图）

    大荔县民政局召开探访行动工作调度会。（资料图）

　　郝兆龙
　　时值九月，花果飘香，硕果累累。特困老人王大平来到大荔县民政局，将一面写有“清正廉洁 为民办事”的锦旗送给工作人员，感谢他们对自己的关爱和帮助。
　　自3月份以来，大荔县民政局全力做好特殊困难群体基本生活保障工作，开展特殊困难老年人、散居孤儿等困难群众探访行动。此次行动成立了“探访工作专班”，制定探访关爱行动计划，多次召开专题动员会、部署会和推进会，不断完善工作措施。
　　在进一步明确了探访对象、探访队伍和探访内容后，结合“五社联动”工作，通过县、镇、村三级联动，大荔县民政局社会救助经办人员下沉基层，在村头巷尾向群众宣传救助政策，分发宣传彩页3000余份；结合法治宣传，在中心广场开展“探访救助群体，关爱共同行动”宣传活动；动员整合各级民政干部、社区工作者、志愿者等社会资源，共同参与困难群众探访关爱工作。
　　大荔县民政局结合“百镇千村万户”大调研活动和“2023年度社会救助对象复核”工作，由局领导包片、股室包镇，工作人员深入各村逐户探访全县700余名特困群众，对救助对象的护理人员进行“照料护理情况”综合评判，提升护理人员照料服务标准，确保特困群众老有所养、老有所依、老有所乐。
　　为进一步了解群众需求，切实解决群众困难，工作人员逐户填写探访关爱入户表，一户一表，登记造册，为失能老人对接居家养老服务项目；为孤儿和困境儿童对接“困境儿童社工支持”等儿童关爱保护项目；为困难群众代办社会救助申请、高龄年检等。同时，联系卫健部门开展健康检查，对接县残疾人联合会涉残救助、慈善协会慈善救助等。
　　特困供养户张荣民住在韦林镇的一家互助幸福院。8月初，大荔县民政局领导与相关负责人详细了解张荣民的身体、生活等情况，并查看其居住环境，询问其在生活上的需求。得知张荣民家中房屋存在线路老化、设备陈旧等问题后，大荔县民政局工作人员协同乡镇干部，为张荣民家重新更换线路、安装风扇，使其居住环境更加安全、温馨。
　　随着探访行动的推进和细化深入，大荔县民政局及时分阶段总结并绘制“县级探访关爱行动作战图”，各股室相互配合，干部分片包镇，明确目标任务，细化责任分工。具体行动以镇为单位绘制“镇级作战图”，将责任层层细化分解到村。各村实行“一对一”结对帮扶，建立探访关爱对象“一人一档”信息台账，做到探访关爱不漏一户、不落一人。
　　72岁的王大平无子女，一个人生活，是赵渡镇雨林村的特困群众。多年来，大荔县民政局一直为王大平提供照料护理人员日常看护和生活照料等服务。此次探访进一步强化了照料护理人员责任，确保王大平生病有人照顾、平日有人看护。
　　大荔县民政局还对包联镇（街道）不定期抽查，每月从工作部署、台账整理、探访落实、关爱服务、群众满意度和工作意见建议等方面进行综合评估，对探访工作不到位的情况提出整改意见，督促各镇（街道）限期或立即整改。各镇（街道）民政办对接残疾人联合会向残疾对象赠送轮椅62辆；发动社工组织为困难群众发放新鲜蔬菜等生活物资千余份；组织医疗服务机构定期对2000多名高龄老人进行身体健康检查。高温炎热时期，两宜镇政府联系衡舍肉业爱心工会，为困难群众赠送新鲜猪肉50份。
　　截至8月，大荔县确定探访对象2919户5727人，收集困难群众需求15918条、微心愿35条，开展探访32507人（次），提供关爱服务15918人（次），圆梦微心愿35条。G