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秦农银行鱼化支行 移动柜台进村组 金融服务“零距离”
  本报讯(记者 王东宇 实习生 程嘉仪)9月17日,记者了解到,连日来,秦农银行鱼化支行金融服务小分队带着移动设备,利用周末时间走进辖区村组,将银行柜台“搬”到村民身边,以“服务零距离”践行普惠金融初心。
  据介绍,鱼化支行调整服务时间,组建流动服务小队,在傍晚及周末深入新丰村、周宋村等村组,让村民“足不出村”就能办理业务。
  活动现场,工作人员熟练操作移动终端,为村民现场办理储蓄卡换发、手机银行签约等业务,实现“一站式”办结。针对老年用户,工作人员耐心讲解新卡功能,手把手指导手机银行转账、查询等操作;遇到村民提出的账户安全、存款理财等疑问,也逐一细致解答。“年纪大了,去网点路远又怕操作麻烦,现在在家门口就能办业务,还能学会使用手机银行。”村民李慧芳高兴地说。
  近年来,鱼化支行始终秉持“秦农情更浓”理念,定期组织业务骨干深入村组、社区,将金融服务延伸至基层。从为农户办理信贷支持,到为社区居民普及金融知识,再到上门为行动不便群体办理业务,支行以实际行动解决群众急难愁盼,打通金融服务“最后一公里”。

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