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基层动态
秦农银行雁塔电子城支行开展金融服务进社区活动
  本报讯(记者 王东宇 实习生 程嘉仪)9月3日,记者从秦农银行了解到,该行雁塔电子城支行走进210所社区,开展以“金融服务进社区”为主题的便民活动,面对面为居民提供换卡、存款产品介绍、防诈骗知识普及等多项服务,切实将便民金融便利送至居民身边。
  活动当天,支行工作人员一早便在社区内布置好宣传展板与咨询服务台,吸引了众多居民前来咨询和办理业务。在换卡办理区,居民络绎不绝,工作人员耐心细致介绍借记卡升级后的功能优势与安全特性,并就旧卡余额转移、新卡使用方法等常见问题作出清晰解答。针对高龄及行动不便居民,支行特别提供“预约上门服务”,获得社区居民一致好评。
  存款产品咨询区也聚集了不少居民。工作人员详细介绍多种定期和活期存款产品,解说其利率政策、收益特点与资金安全保障,并依据不同居民的储蓄需求和资金规划,提供个性化建议。同时,现场还积极推广手机银行、网上银行等数字金融服务,协助居民熟悉账户查询、转账及理财功能,有效提升了线上业务办理体验。
  此次活动不仅增强了社区居民的金融风险防范意识和自我维权能力,也进一步深化了支行与社区之间的信任与合作。
  今后,秦农银行将继续秉持“秦农相伴 幸福无限”的服务理念,持续响应社区居民与企业多元金融需求,不断创新服务形式与内容,推动“金融服务进社区、进企业”活动常态化开展。

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