本报讯（记者 孙金龙 通讯员 兰丹）10月30日，记者了解到，今年以来，长武县行政审批服务局打破固定窗口局限，创新推出“上门办+流动办”双服务模式，把政务服务阵地搬到镇村院落、企业车间，推动“群众跑腿”变“干部跑腿”、被动等待变主动靠前。
　　长武县将60周岁以上老年人、重度残疾人、偏远镇村群众、园区企业列为重点服务对象，梳理社保卡申领、养老资格认证、企业开办等事项，统一制定事项、材料清单和办理标准，让上门服务有据可依。
　　“上门办”主打精准定制、一对一对接：群众通过政务热线、线上平台、村级便民服务室提交需求，政务中心1个工作日内受理分派，业务骨干按预约上门收集材料、指导填表，符合条件当场办结；不能即时办结的，出具凭证、明确时限，事后回访，形成闭环。
　　“流动办”依托政务服务流动车，在各镇（街道）、重点村（社区）、产业园区设点，每月至少开展2次镇级、1次村级流动服务，农忙和重大节日增加频次；行政审批、人社、医保、民政、税务等组建联合服务队，开设综合受理窗口，现场办理、预审材料、宣讲政策。
　　同时，长武县组建以村社便民专干、网格员、志愿者为骨干的村级帮办代办队伍，为特殊群体提供全程代办服务。