本报讯（记者 黄敏）10月15日，记者从咸阳市自然资源局获悉：今年以来，咸阳市不动产登记中心深入落实“高效办成一件事”改革部署，推动改革任务落地，着力打造流程更简、效率更高、服务更优、群众更满意的政务服务环境。
　　依托省级不动产统一登记平台、“一窗办事”平台，咸阳市打通企业购置不动产转移登记、交房即交证、二手房转移登记及水电气（暖）联动过户“一件事”等业务线上线下办理通道。通过系统对接、流程再造，构建“线上+线下”双轨服务机制，实现申请、受理、审核高效衔接，方便办事主体自主选择办理渠道。
　　该中心持续完善便民服务体系，为老年人、残疾人等特殊群体提供全流程帮办代办；针对重大项目设立绿色通道，实行优先办、加急办；组建党员志愿服务队开展上门登记服务；开设“办不成事”反映窗口，畅通群众诉求，及时化解办事堵点难题。
　　咸阳市不动产登记大厅还设置“高效办成一件事”综合窗口、企业购置不动产专窗、自助服务区与志愿者服务岗，通过办事指南、宣传展架、电子屏开展多渠道政策引导。同时，严格落实首问负责、一次性告知、限时办结制度，围绕受理、审核、导办咨询岗位强化业务实操，统一办事标准流程。