发布日期:
2026年10月12日
用好调解“金钥匙” 巧解群众“心头结”
本报记者 黄敏 通讯员 吴龙迪
“基层矛盾看着都是鸡毛蒜皮,却连着群众生活冷暖、关乎乡村平安稳定。”9月18日,富县北道德乡党委书记曹延河说。
自今年6月成立以来,北道德乡综治中心积极践行新时代“枫桥经验”,依托“两说一联”机制,探索“三线三融三闭环”工作法,织密线上、线下、网格三条排查线;整合综治专干、调解能手、帮扶力量,推动多方力量抱团发力;建立排查汇总、分级调处、回访督办闭环流程,做到矛盾早发现、有人管、有回音。
最近,乡里成功化解两起纠纷,一桩家庭拌嘴小事、一桩邻里地界争议,让群众真切感受到调解的温度。
8月17日,四合村党支部书记赵志阳接到村民电话,梁成学老两口在家中发生激烈争执。他立刻上门,只见老两口争执不休。两位老人年事已高,遇事固执不退让,矛盾一时难以化解。赵志阳当晚上门安抚,一直忙到深夜11时,老人火气稍降,但心里仍有疙瘩。次日,赵志阳又带着老人来到乡综治中心进一步调解。
调解室内,司法所所长霍建刚耐心开导:“老两口一起过日子这么多年,难免拌嘴。年纪大了脾气像孩子,都是气头上的话,出发点都是为家里好,没必要闹得心里不痛快,还给子女添负担。”一番贴心劝说,老两口重归于好。
另一起纠纷,源于一块承包地。道德村村民王贵珍,此前把自家玉米地转包出去,待丈夫身体休养好转后,打算收回土地自己耕种。下地打理时她发现,地块比原先少了一截,初步丈量后发现土地短缺近1米。她打算到村队部查阅老土地台账,村党支部书记袁海洋察觉到这是邻里矛盾隐患,第一时间上报乡综治中心。乡里迅速统筹处置,由乡长程茹牵头对接处理,通知另一方当事人袁东升到场。
调解初期,袁东升情绪较为激动,拒不承认侵占他人土地:“我一直安分种地,绝不会侵占别人的土地,大家可以实地丈量核实。”程茹耐心安抚双方情绪,翻找原始台账,拿专业工具实地测量,查清地界。工作人员分头行动,一边查阅土地分配原始资料,一边到田间实地勘测。查清缘由:早年修生产路,地块边界变得模糊,长年累月耕种,地界慢慢偏移,实地丈量确认袁东升家地块越界1.2米。
袁东升弄清来龙去脉,主动向王贵珍道歉。王贵珍也十分体谅,她更没想到乡里这么上心,来回跑着帮忙核实,心里很感动。
“化解乡亲们的矛盾,本就是我们该做的。邻里相处,种地重要,和睦更重要。现在地界标记清楚,事情妥善解决,大家安心过日子。”程茹说。
两件看似不起眼的小事,在综治中心的调解下圆满化解。北道德乡综治中心当好基层治理“稳压器”、干群之间“连心桥”,把村干部、司法所、乡贤等各方力量拧成一股绳,坚持矛盾抓早抓小。
依托“两说一联”,群众说事表达诉求、法官说法厘清事理、干部联村跟进,打通人民调解、行政调解、司法调解衔接通道。工作人员不坐等群众上门,主动下沉排查、分级处置、事后回访,把“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”落到实处。
“基层矛盾看着都是鸡毛蒜皮,却连着群众生活冷暖、关乎乡村平安稳定。”9月18日,富县北道德乡党委书记曹延河说。
自今年6月成立以来,北道德乡综治中心积极践行新时代“枫桥经验”,依托“两说一联”机制,探索“三线三融三闭环”工作法,织密线上、线下、网格三条排查线;整合综治专干、调解能手、帮扶力量,推动多方力量抱团发力;建立排查汇总、分级调处、回访督办闭环流程,做到矛盾早发现、有人管、有回音。
最近,乡里成功化解两起纠纷,一桩家庭拌嘴小事、一桩邻里地界争议,让群众真切感受到调解的温度。
8月17日,四合村党支部书记赵志阳接到村民电话,梁成学老两口在家中发生激烈争执。他立刻上门,只见老两口争执不休。两位老人年事已高,遇事固执不退让,矛盾一时难以化解。赵志阳当晚上门安抚,一直忙到深夜11时,老人火气稍降,但心里仍有疙瘩。次日,赵志阳又带着老人来到乡综治中心进一步调解。
调解室内,司法所所长霍建刚耐心开导:“老两口一起过日子这么多年,难免拌嘴。年纪大了脾气像孩子,都是气头上的话,出发点都是为家里好,没必要闹得心里不痛快,还给子女添负担。”一番贴心劝说,老两口重归于好。
另一起纠纷,源于一块承包地。道德村村民王贵珍,此前把自家玉米地转包出去,待丈夫身体休养好转后,打算收回土地自己耕种。下地打理时她发现,地块比原先少了一截,初步丈量后发现土地短缺近1米。她打算到村队部查阅老土地台账,村党支部书记袁海洋察觉到这是邻里矛盾隐患,第一时间上报乡综治中心。乡里迅速统筹处置,由乡长程茹牵头对接处理,通知另一方当事人袁东升到场。
调解初期,袁东升情绪较为激动,拒不承认侵占他人土地:“我一直安分种地,绝不会侵占别人的土地,大家可以实地丈量核实。”程茹耐心安抚双方情绪,翻找原始台账,拿专业工具实地测量,查清地界。工作人员分头行动,一边查阅土地分配原始资料,一边到田间实地勘测。查清缘由:早年修生产路,地块边界变得模糊,长年累月耕种,地界慢慢偏移,实地丈量确认袁东升家地块越界1.2米。
袁东升弄清来龙去脉,主动向王贵珍道歉。王贵珍也十分体谅,她更没想到乡里这么上心,来回跑着帮忙核实,心里很感动。
“化解乡亲们的矛盾,本就是我们该做的。邻里相处,种地重要,和睦更重要。现在地界标记清楚,事情妥善解决,大家安心过日子。”程茹说。
两件看似不起眼的小事,在综治中心的调解下圆满化解。北道德乡综治中心当好基层治理“稳压器”、干群之间“连心桥”,把村干部、司法所、乡贤等各方力量拧成一股绳,坚持矛盾抓早抓小。
依托“两说一联”,群众说事表达诉求、法官说法厘清事理、干部联村跟进,打通人民调解、行政调解、司法调解衔接通道。工作人员不坐等群众上门,主动下沉排查、分级处置、事后回访,把“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”落到实处。
