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文脉润善举 志愿暖民心
——渭南市临渭区三贤路社区获评全国“优秀志愿服务社区”
  王军锋
  6月14日,2025年度全国志愿服务“四个100”先进典型名单正式揭晓,渭南市临渭区杜桥街道三贤路社区获评“优秀志愿服务社区”,成为陕西省仅有两家获此国家级殊荣的社区之一。这份沉甸甸的国字号奖牌,是渭南市深耕新时代文明实践建设、建强基层志愿服务队伍的亮眼成绩,更是临渭区深挖“三贤故里”文化根脉、促进传统贤德文化与现代志愿精神相融共生、激活基层治理内生动力的生动实践。
  多年来,三贤路社区坚持党建引领,以本土贤德文化凝心铸魂,以标准化服务机制筑牢根基,以多元合作汇聚治理合力,探索出一条文化特色鲜明、服务体系完善、群众广泛参与的基层志愿服务新路径。
  机制筑基,织密志愿服务网
  亮眼荣誉的背后,是一套闭环高效、长效稳定的志愿服务运行体系。三贤路社区创新推出“1391”志愿服务工作机制,始终坚守党建引领核心主线,扎实开展“学贤、践贤、弘贤”3项行动,依托9支专业化队伍落地“微心愿”暖心帮扶项目,构建起“组织引领—需求收集—队伍承接—服务落地”的全链条工作模式。依靠这套制度体系,社区现有在册志愿者1394名,其中党员志愿者368名,党员先锋模范作用得到充分发挥。
  结合辖区老年人居多、家庭结构复杂、治理任务繁重的实际情况,三贤路社区组建“贤锋先锋”“平安守护”“银发关爱”等9支志愿服务队伍,服务网络覆盖辖区16个居民小区,实现群众诉求有人对接、急难愁盼有人帮扶。社区全面推行“网格+志愿”一体化治理模式,网格员常态化入户走访、摸排民情,志愿者同步跟进承接服务需求,点对点开展精准帮扶。
  独居高龄老人是社区重点关爱群体。馨苑居小区84岁独居居民王女士,子女常年在外,生活照料、居家安全和精神陪伴都存在困难。社区银发志愿服务队长期开展结对帮扶:医护志愿者定期上门义诊、测量血压;维修人员每季度检修水电燃气设施,排查安全隐患;每逢传统佳节,志愿者上门谈心慰问,排解老人独居孤寂。目前,这支志愿队伍长期照料空巢独居老人16名,代购物资、代办证件、陪同就医等便民服务随叫随到,温情守护胜似亲人。
  文化铸魂,擦亮贤韵志愿牌
  立足“三贤故里”文化资源,三贤路社区精心打造“贤之六韵”文化课堂志愿服务品牌,设置文韵书香国学、雅韵非遗文艺、灵韵家风育人、律韵文体健身、享韵研学实践、弘韵思想宣讲6大板块,将崇德向善的理念融入志愿服务全过程,让千年文脉落地社区,让志愿新风蔚然成风。
  每周二晚间,社区党群服务中心声乐教室里歌声悠扬,公益声乐班已成为“贤之六韵”课堂的金字招牌。辖区中老年居民跟随教师系统学习歌唱技巧,丰富精神文化生活,舒缓生活压力。除此之外,社区常态化开设公益瑜伽、非遗剪纸、家庭教育科普、茶文化体验、户外研学等课程,年均服务群众3000余人次,让居民在家门口就 能 享 受 到 优 质公 共文 化服务。
  针对双职工家庭子女假期无人看管的问题,社区开设暑期创意绘画公益托班,同步落实托管看护与兴趣培育服务。今年,课堂新增亲子读书会、红色故事宣讲等特色内容,服务人群覆盖各个年龄段。2025年,社区获评渭南市首批群众文化培训学校社区分校,文化服务阵地建设愈发完善。
  邻里共建,汇聚向善同心圆
  三贤路社区集聚多家共建单位,沿街商户达260余家。为打破社区、单位、商户、居民之间的治理壁垒,推动市场主体从志愿服务旁观者转变为基层治理合伙人,社区以党建为纽带,整合各类社会资源,牵头成立“贤朋友商居联盟”,搭建四方共建共享平台,汇聚向善向上的社会合力。
  社区党总支书记员哲介绍,以往开展邻里活动仅依靠张贴通知、物业转告,群众知晓度和参与度普遍不高。自从依托居民微信群发布活动信息、征集志愿力量,工作效率显著提升,邻里参与氛围愈发浓厚。2024年端午节,社区筹备包粽子邻里联谊活动时出现物资缺口,工作人员在微信群发出倡议后,居民自发捐赠糯米,沿街超市捐助大枣,驻地银行提供粽叶,多方携手共同办成了一场温情满满的邻里盛会。
  “贤朋友商居联盟”建立起互利共赢的双向协作机制:社区主动为商户开展安全排查、普法宣传,持续优化辖区营商环境;广大商户发挥行业优势,走进小区开展免费理发、爱心义诊、小家电维修等便民服务,积极参与助老助学、节日慰问、环境整治等志愿行动。以往社区单打独斗的“独角戏”,变成了如今多方共同参与的文明“大合唱”。
  三贤路社区的创新实践,是渭南市完善新时代志愿服务体系、打响“志愿‘渭’来”文明品牌的生动缩影。接下来,三贤路社区将持续挖掘“三贤文化”时代内涵,优化升级“1391”志愿服务机制,做大做强“贤朋友商居联盟”共建平台,用心描绘共建共治共享的幸福社区新图景。G

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