■黄敏
　　小朋友在镇政府牌匾上随性涂鸦，镇政府会怎么做？“暂时不会更换牌匾，小朋友天真烂漫的情绪值得珍藏。”最近，四川雅安市雨城区多营镇政府的暖心回应，刷屏网络，收获了一众好评，被赞有格局、有温度、有人情味。
　　一块被涂鸦的政府牌匾，为何引发全网共鸣，让基层政府的形象瞬间升温？长久以来，人们对基层机关的固有印象，多是严肃刻板、规矩森严，凡事讲究程序、看重门面形象。
　　多营镇却跳出固化思维，面对孩童无心之失，不追责、不换牌，而是以包容的方式接纳了童真，用朴素的回应拉近干群距离，让人真切感受到：政府不是高高在上的管理者，而是可亲可近的身边人。
　　这份包容并非无原则的纵容，更不是刻意作秀，而是懂民心、惜童真，算的是民心这本大账。反过来讲，孩子敢大胆涂鸦、群众能放心诉求，恰恰印证了当地干群之间彼此信任、相处融洽。
　　事实上，在多营镇，这样的“小插曲”并不少见。镇政府没有高墙阻隔，开放式院坝早已成为群众休闲的小天地。除此之外，楼顶加装照明灯、广场免费停车……一系列暖心小举措也融入了日常。
　　故事还有后续，被涂鸦的牌匾旁如今放置了一块白板——多营民生回音墙。这块以前设在室内的白板，现在被搬到室外，还贴心配上了马克笔，既方便孩子涂鸦，也方便老百姓留言，让每一个诉求都能被听见、被回应。
　　牌匾上的刻痕，一笔一画都是民心。对于基层政府来说，“门好进、事好办”是履职本分，“脸好看、话好听”才是为民真心。政府牌匾容得下小小涂鸦，就装得下群众的细碎诉求、守得住市井烟火。那些歪歪扭扭的笔迹线条并不突兀，反而给严肃的公共场所添了几分烟火人情味，让牌匾上的“人民”二字更加厚重鲜明。