发布日期:
2025年07月18日
武功县 多举措提升为民服务质效
本报讯(王平 通讯员 张江)7月11日,从武功县传来消息,为进一步强化党员干部责任担当,提升服务群众质效,近日,武功县聚焦群众急难愁盼,多举措扎实推进“亮身份、亮承诺、亮职责,争做为民服务标兵”活动,以实际行动践行为民服务初心,提升服务质效。
武功县通过多种方式推动党员干部亮明身份。在政务服务窗口,设立“党员示范岗”“党员先锋窗口”,公示党员姓名、职务、职责等信息,让群众办事找得到人、办得成事,切实提高服务透明度;在社区,开展“党员家庭户”挂牌行动,将党员身份亮在群众家门口,促使党员在社区治理、志愿服务中主动发挥带头作用,自觉接受群众监督。
围绕群众关心的教育、医疗、就业、养老等民生领域,武功县组织党员干部结合自身岗位职责和能力,制定个性化服务承诺。各单位通过政务公开栏、官方网站、微信公众号等线上线下平台,将承诺事项、完成时限、责任人等信息向社会公开,确保承诺内容看得见、摸得着。
武功县通过“清单式”亮责,将各部门、镇(街道)的职能职责、服务事项、办理流程等内容全面公开,通过持续优化“互联网+政务服务”平台,提升服务效率。同时,通过强化监督考核机制,将群众满意度纳入部门效能评价体系,倒逼工作人员主动作为、优化服务。
此外,武功县还推动干部下沉社区乡村,开展“敲门问需”行动,主动收集群众诉求,将问题解决在基层;定期开展干部业务培训与服务礼仪课堂,提升干部专业素养和服务意识;依托群众评议、媒体监督、大数据分析等渠道,构建立体化监督网络,对服务态度差、履职不力的干部严肃问责;通过宣传扎根一线、实绩突出的干部榜样,营造比学赶超氛围,塑造忠诚干净担当的良好形象。
武功县通过多种方式推动党员干部亮明身份。在政务服务窗口,设立“党员示范岗”“党员先锋窗口”,公示党员姓名、职务、职责等信息,让群众办事找得到人、办得成事,切实提高服务透明度;在社区,开展“党员家庭户”挂牌行动,将党员身份亮在群众家门口,促使党员在社区治理、志愿服务中主动发挥带头作用,自觉接受群众监督。
围绕群众关心的教育、医疗、就业、养老等民生领域,武功县组织党员干部结合自身岗位职责和能力,制定个性化服务承诺。各单位通过政务公开栏、官方网站、微信公众号等线上线下平台,将承诺事项、完成时限、责任人等信息向社会公开,确保承诺内容看得见、摸得着。
武功县通过“清单式”亮责,将各部门、镇(街道)的职能职责、服务事项、办理流程等内容全面公开,通过持续优化“互联网+政务服务”平台,提升服务效率。同时,通过强化监督考核机制,将群众满意度纳入部门效能评价体系,倒逼工作人员主动作为、优化服务。
此外,武功县还推动干部下沉社区乡村,开展“敲门问需”行动,主动收集群众诉求,将问题解决在基层;定期开展干部业务培训与服务礼仪课堂,提升干部专业素养和服务意识;依托群众评议、媒体监督、大数据分析等渠道,构建立体化监督网络,对服务态度差、履职不力的干部严肃问责;通过宣传扎根一线、实绩突出的干部榜样,营造比学赶超氛围,塑造忠诚干净担当的良好形象。