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安康全市农商银行实现金融纠纷调解中心全覆盖
  本报讯(记者 赖雅芬)10月8日,省联社安康审计中心传来消息,今年以来,安康全市农商银行积极贯彻省联社“11353”工作总要求,落实落细信贷资产风险防范化解“除冰行动”安排部署,与地方司法机构紧密合作,积极推动设立金融纠纷调解中心,在探索普惠金融纠纷多元化解新路径、提升金融服务质量方面取得了显著进展。截至9月底,全市10家农商银行均联合地方法院设立了金融纠纷调解中心。
  金融纠纷调解中心的全面设立是防范和化解金融矛盾纠纷的创新举措,是积极探索金融纠纷多元化解的有益尝试,也是新时代“枫桥经验”在金融领域创新发展的生动实践,对高效化解金融纠纷、保护消费者合法权益、防范化解金融风险、优化法治化营商环境有着重要意义。
  金融纠纷调解中心的设立得益于各县(市、区)党委、政府的精心指导和大力支持,是司法机构、监管部门及金融机构协同努力、共同推进的结果。金融纠纷调解中心采用“法院+专业调解组织”协调联动的工作模式,有效整合了金融机构、监管部门和司法行政部门的资源,为当事人提供从纠纷受理、专业调处到司法确认、诉调对接等“一站式”金融纠纷化解服务。这种模式不仅显著降低了金融案件数量及纠纷解决成本,还促进了金融纠纷高效处理,使普惠金融纠纷的解决途径更加便捷、迅速且有效,确保了群众合理诉求得到及时响应和妥善解决。
  安康全市10家金融纠纷调解中心的全面设立,标志着安康市农商银行在金融纠纷多元化解机制建设上迈出了坚实步伐,将为保障消费者合法权益、维护金融市场稳定、建设诚信社会提供有力支持。
  接下来,安康全市农商银行将充分利用这一平台优势,进一步加强与司法、监管部门的沟通协作,加大诉前调解力度,共同预防和化解金融领域的矛盾和纠纷,持续优化金融服务,确保金融纠纷得到及时、公正、高效的解决。同时,通过提升服务质量、创新调解方式,不断优化金融消费环境,为地方经济高质量发展贡献力量。

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