刘元伟
　　“咚咚咚”，大清早一阵阵清脆的敲门声在宝鸡市陈仓区东关街道西高泉村李仓权家中响起，“不用猜，绝对是庆春又来了。”李仓权张罗着让老伴儿赶紧开门。老李口中的“庆春”全名叫“鲜庆春”，是西高泉村一名三级网格员。
　　近年来，随着经济社会快速发展，东关街道辖区内青壮年劳动力纷纷外出务工，留守农村的大部分是年龄相对偏大、体力不支的老弱病残以及妇女儿童。针对这些“特殊群体”，如何延伸拓展便民服务，打通党群关系、服务群众“最后一米”，东关街道党工委结合镇域实际，摸索出了让群众“少跑路”、让干部“勤跑腿”，网格长、网格员入户“敲门”帮办实事的方法。
　　“我们坚持以党建为统揽，以干部作风能力提升为切入点，依托前期推出的‘敲门办’服务模式，精心打造‘党建+微网格+敲门办+N’升级版，定期组织网格长、网格员入户‘敲门’，开展政策宣传、民事代办等便民服务。”陈仓区东关街道党工委书记赵维涛说。
　　李仓权今年58岁，儿子三级残疾，老伴儿和儿媳妇在家照看家庭，家中生活困难。村上网格员鲜庆春入户“敲门”了解情况后，介绍李仓权儿媳妇到村上蔬菜基地务工，帮助李仓权儿子争取贴息贷款，扶持其在村内学校门口开小吃店，让李仓权家的生活逐渐步入正轨。
　　“村干部服务让人心里温暖。我生病后，庆春经常上门，帮我申请大病救助，让我家生活有了盼头。”李仓权满怀感激地说。
　　陈仓区东关街道通过“敲门”帮办升级服务，敲开了群众幸福门，把服务群众工作从“纸上”走到“心上”。截至目前，东关街道网格长、网格员通过入户“敲门”累计解决群众难事2300多件，惠及群众6400余人。