本报讯（刘振雄 薛妮妮 记者 靳天龙）“村里南某家的狗上个月把我咬伤，他不给赔偿，我该怎么办呀……”1月8日，一位姓刘的老太太来到商洛市商州区人民法院沙河子法庭立案大厅，焦急地说。
　　承办法官张瑞了解到，双方当事人均住沙河子镇南村五组。2023年12月16日，刘老太在村里遛弯时被南某家的狗咬伤。刘老太去医院接种狂犬疫苗花费500元，双方因赔偿事宜协商未果，刘老太遂到法庭求助。
　　为妥善化解纠纷，促进邻里和谐，张瑞决定通过诉前调解方式化解该案。随后，张瑞与南村党支部书记联系，沟通商议诉前调解对策，并带领审判团队与村党支部书记一起来到南某家。南某态度强硬，表示无法赔偿。张瑞耐心释法明理，告知南某作为动物饲养人和管理人，对自己饲养的动物有义务管理；村党支部书记从乡里亲情入手，对南某进行开导。经过近2小时的调解，南某心情平复，同意赔偿刘某500元。随后，双方当事人来到村委会，南某当场予以给付赔偿金，将矛盾成功化解在诉前。