发布日期:
2024年01月08日
商家跑路,会员卡里余额能退吗
商家为刺激消费,通常会推出一些诱人的活动,比如充值满减、办理会员打折等,消费者往往会选择办理预付式会员卡。但如果商家倒闭、跑路,会员卡里余额还能退吗?
【案件回顾】
2019年11月下旬,小美(化名)向西安某美发公司转账1.98万元,取得该公司高新路店3折储值卡一张。小美多次到该店消费,直至2020年6月再次来到该店消费时,店铺已更换名称,且被告知该美发公司已于2020年2月份注销,并拒绝为小美提供服务。此时,小美的储值卡内还有9325元未消费。为维护合法权益,小美将该美发公司的法定代表人张某某和监事王某某诉至法院,要求其退回会员卡剩余款9325元。
法院审理认为,原告小美向美发公司支付了服务费用,美发公司应按照双方约定向原告提供服务。因公司原因导致原告无法正常接受服务,合同目的已无法实现,又因该公司为一人有限责任公司且已注销,被告张某某作为唯一股东及最终受益人,未能举证证明其财产独立于公司,应对公司债务承担清偿责任。故对原告要求被告张某某退还会员卡内剩余服务费用9325元的诉讼请求,依法予以支持。
【律师说法】
《中华人民共和国民法典》第五百零二条规定:依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。第五百零九条规定:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。第五百七十九条规定:当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。
法官提醒:消费者办理预付卡,要认真核实商家资质。在办理"预付费式"消费卡时,不要一次性办理过大金额。一般建议按最低充值金额充值,消费完之后再充值。办理预付卡,还要签订书面协议,使用预付卡消费,要保留证据。(记者 崔福红 整理)
【案件回顾】
2019年11月下旬,小美(化名)向西安某美发公司转账1.98万元,取得该公司高新路店3折储值卡一张。小美多次到该店消费,直至2020年6月再次来到该店消费时,店铺已更换名称,且被告知该美发公司已于2020年2月份注销,并拒绝为小美提供服务。此时,小美的储值卡内还有9325元未消费。为维护合法权益,小美将该美发公司的法定代表人张某某和监事王某某诉至法院,要求其退回会员卡剩余款9325元。
法院审理认为,原告小美向美发公司支付了服务费用,美发公司应按照双方约定向原告提供服务。因公司原因导致原告无法正常接受服务,合同目的已无法实现,又因该公司为一人有限责任公司且已注销,被告张某某作为唯一股东及最终受益人,未能举证证明其财产独立于公司,应对公司债务承担清偿责任。故对原告要求被告张某某退还会员卡内剩余服务费用9325元的诉讼请求,依法予以支持。
【律师说法】
《中华人民共和国民法典》第五百零二条规定:依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。第五百零九条规定:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。第五百七十九条规定:当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。
法官提醒:消费者办理预付卡,要认真核实商家资质。在办理"预付费式"消费卡时,不要一次性办理过大金额。一般建议按最低充值金额充值,消费完之后再充值。办理预付卡,还要签订书面协议,使用预付卡消费,要保留证据。(记者 崔福红 整理)