发布日期:
2024年01月03日
乡村游“流量”何以变“留量”
■ 张恒
乡村游是推动乡村振兴的重要路径之一,拥有独特魅力的乡村能带给人美好的体验。然而,有些地方让人们去了一次却不想再去第二次。究其原因,总有这样那样的遗憾。如果无法让“网红流量”变成“人气留量”,激发乡村游的潜力,“打卡”就只是一阵子。那么,乡村游“流量”何以变“留量”?
注重“乡土味”,突出地方特色。乡村游的目的在于远离城市喧嚣,感受乡村气息,体验田园风光。把乡土风貌、特色文化与旅游需求有机结合起来,使乡村游更有人情味,从而让游客留下“独家记忆”。乡村游首先要传承农耕文明,推出特色农家乐,打造精品民宿工程等,尽可能展现地方亮点,让游客在自然中尽情享受“诗与远方”的慢生活。此外,还要给游客创造满足他们精神需求的文旅产品,丰富业态,增强互动体验感。
摆脱同质化,不断完善文旅项目。“千村一面”的地方,游客去了一次自然再也提不起重游的兴致。要因地制宜发展一些“人无我有”的项目,丰富游客的体验。现在,有的乡村用美食让食客变游客,有的乡村用民俗活动吸引游客“故地重游”,还有的乡村对民宿“精提升”博青睐。乡村游就要不断推陈出新,提升“回头率”。
细节处着手,做好“内核”服务。乡村游需要培养从业人员的服务理念,首先要做好基础服务,比如厕所是否卫生、出行是否便利、住宿是否舒适。其次,要以游客的身份换位思考,给游客贴心的服务。最后,再备上一些常规的药品、雨伞等,让服务有情感、有温度,获得游客的认可,从而提升乡村游的价值。
当前,越来越多的乡村游得到社会认可。各地在发展乡村游的过程中应充分与社会各界联动,除了让游客吃得安心、住得舒适、玩得尽兴,还努力讲好乡村故事。只有这样,“头回客”不难成“回头客”,乡村“流量”才有可能变成“留量”。
乡村游是推动乡村振兴的重要路径之一,拥有独特魅力的乡村能带给人美好的体验。然而,有些地方让人们去了一次却不想再去第二次。究其原因,总有这样那样的遗憾。如果无法让“网红流量”变成“人气留量”,激发乡村游的潜力,“打卡”就只是一阵子。那么,乡村游“流量”何以变“留量”?
注重“乡土味”,突出地方特色。乡村游的目的在于远离城市喧嚣,感受乡村气息,体验田园风光。把乡土风貌、特色文化与旅游需求有机结合起来,使乡村游更有人情味,从而让游客留下“独家记忆”。乡村游首先要传承农耕文明,推出特色农家乐,打造精品民宿工程等,尽可能展现地方亮点,让游客在自然中尽情享受“诗与远方”的慢生活。此外,还要给游客创造满足他们精神需求的文旅产品,丰富业态,增强互动体验感。
摆脱同质化,不断完善文旅项目。“千村一面”的地方,游客去了一次自然再也提不起重游的兴致。要因地制宜发展一些“人无我有”的项目,丰富游客的体验。现在,有的乡村用美食让食客变游客,有的乡村用民俗活动吸引游客“故地重游”,还有的乡村对民宿“精提升”博青睐。乡村游就要不断推陈出新,提升“回头率”。
细节处着手,做好“内核”服务。乡村游需要培养从业人员的服务理念,首先要做好基础服务,比如厕所是否卫生、出行是否便利、住宿是否舒适。其次,要以游客的身份换位思考,给游客贴心的服务。最后,再备上一些常规的药品、雨伞等,让服务有情感、有温度,获得游客的认可,从而提升乡村游的价值。
当前,越来越多的乡村游得到社会认可。各地在发展乡村游的过程中应充分与社会各界联动,除了让游客吃得安心、住得舒适、玩得尽兴,还努力讲好乡村故事。只有这样,“头回客”不难成“回头客”,乡村“流量”才有可能变成“留量”。