本报讯（通讯员 匡培印 辛恒卫）9月13日，笔者了解到，今年以来，镇安县坚持和发展新时代“枫桥经验”，以创新矛盾纠纷多元化解机制为动力，积极推行建立“一个阵地”、建强“一支队伍”、畅通“一个渠道”、实行“一套方案”、树牢“一个导向”的“阳光说事五个一”新模式，推进矛盾纠纷化解，获得群众好评。
　　据了解，针对家庭邻里、土地山林、宅基地、征地拆迁等农村易发矛盾突出的实际，依托镇（街道）村（社区）人民调解委员会，创新建立了“阳光说事”人民调解工作室26个，让群众在家门口话有地方说、苦有地方诉、理有地方讲、事有人去做。通过吸纳“两代表一委员”、老党员、群众代表、“法律明白人”和“五老乡贤”等，将全县156个村（社区）人民调解员队伍扩充到1238人。
　　同时，开通便民服务投诉和监督电话，开通镇安县社情民意邮箱，制定县、镇、村（社区）领导接访制度，安排干部轮流值班，收集民情信息资料，分类调处矛盾纠纷。积极推行“上门说家事、公开解难事、院坝议发展事”三步调解工作法，推动矛盾纠纷多元化解。充分发挥民主监督作用，把评议权交给群众，让群众评星定级，每季度镇（街道）向各村（社区）发放人民调解员“优、良、合格、差”工作问卷，让群众打分，对优秀人民调解员进行奖励，对群众评定差的人民调解员进行约谈，并在适当时机在调委会会议上作出书面检讨，承诺限期改正工作不足，迎头赶上工作步伐。
　　目前，全县各级人民调解委员会共调处各类矛盾纠纷 1518件，调解成功 1503件，成功率99%，调解协议涉及金额2107万元，及时就地化解了各类矛盾纠纷，促进了经济社会高质量发展。