本报讯（记者 孙金龙 通讯员 孙倩）5月5日晚9时许，西咸新区公安局泾河新城分局茶马路派出所接到群众王某（女）报警，称其为给儿子找玩具，独自一人通过悬挂在墙壁上的半截梯子爬到了近14米高的楼顶，未曾想“上去容易下来难”，由于胆怯，无法返回，向警方求助。
　　接线民警在询问清楚王某所处位置及当前情况后，对其进行语言安抚，告知其民警很快赶到。到达现场后，民警将梯子搭在三楼窗台，让王某顺着梯子到达地面。然而由于天黑，王某内心胆怯，不敢独自爬下。为了证明方法可行，给被困群众勇气，民警刘勇顺着半截梯子爬了上去，并指导、帮助王某缓慢爬下，最终安全到达地面。