本报记者 陈强 通讯员 余世良
    10月27日上午，镇安县杨泗镇桂林村的王武清、耿怀有、谢传寿3位高龄老人，手捧身份证，眼含感激泪，一个劲地重复说：“谢谢毛书记！谢谢毛书记！”这是咋回事呢？面对记者的发问，杨泗镇党委书记毛全博谦虚一笑说：“没啥没啥，一件小事。”
    落座办公室，清茶飘香中，毛全博书记三言两语讲清了这件小事的来龙去脉。原来，3位老人都是没办身份证的“黑户”，一些惠农政策无法享受。毛全博知道这事后马上给桂林村的代理文书蒋涛、大学生村官颜克玲说了这事。他俩也不怠慢，立即为3位老人代写申请，代开证明，免费照相，又包车冒雨往返60多公里，到木王派出所申报户籍，补办身份证。记者不免惊讶：“大事缠身忙不完，咋还惦记这事呢？”毛全博笑脸变严肃：“群众利益无小事，马虎不得！” 
    “如今，镇上干部的好作风又回来了，有啥事不愁没人管。”在杨泗镇，老百姓这样的夸赞并不鲜见。知情者说，这是毛全博推行派遣第一书记、村文书代理制、党员干部“1+10”帮联农户等便民利民措施带来的可喜变化。
    杨泗镇山大人稀，全镇3个村600多户2100多人，散居在150多平方公里的山坡沟岔。这里交通不便，也未设派出所、信用社、土管所等单位。群众申请建房、缴纳电费、办理户口、存款取钱，要到40多公里外的东川镇、木王镇。毛全博介绍完这些情况后，摇摇头说：“路途遥远，程序复杂，群众咋能没意见呢！”前年6月，毛全博调任杨泗镇党委书记后，拿出一个新办法：镇党委下派3名优秀年轻党员，到3个村任党支部副书记、代理村文书，在村办公室坐班接待群众，充当“十大员”：便民服务的代办员、民生惠农的监督员、村财镇管的报账员、矛盾纠纷的调解员、社情民意的信息员、档案信息的管理员、坐班接访的接待员、方针政策的宣传员、实用技术的推广员、经济发展的指导员。
    与此同时，杨泗镇建成了镇、村便民服务室和民情气象站，给每个村配置了电脑、电话、照相机、复印机、传真机，群众免费使用这些设备。每个村还设置服务监督岗，给群众印发了便民联系卡，明确了代理服务事项、工作流程。毛全博说：“这些举措，保证了镇上和群众的无缝对接，让群众少跑路、不跑冤枉路，而且群众提出的事情件件有回音、事事有着落。”“我们每一名党员干部都面对面、零距离联系群众。干部多跑腿，群众少操心啊。”毛全博说，今年3月，他带头与10户居住偏远、经济困难的农户建立了帮联关系。全镇64名镇村组三级党员干部，与649家农户“结对子”。
    毛全博和桂林村的宋显胜“结对子”后，老宋向他诉说了一件揪心事：老宋和儿子因家务事闹过多年，到了要打官司的地步。毛全博先晓之以理、动之以情劝说老宋，又十几次和在西安打工的老宋儿子电话沟通。经过毛全博多次悉心化解，父子俩终于和好如初。在毛全博的示范带动下，干部普遍做到了家有病人过去看看，家有纠纷出面劝劝，家有急事帮忙干干，有事没事常去转转。逢年过节或是谁家主要成员过生日，干部还短信送祝福，电话表祝贺。干部与群众真正成了无话不说的好“亲戚”、好朋友。
    今年7月，县委实施党建夯基工程，从镇机关向全县208个村（社区）派遣“第一书记”。毛全博成为全县第一个去村任“第一书记”的党委书记。每周二周四，他不是在村里坐班接访，就是在农户家谈心。桂林村紧邻木王国家森林公园，游客常来村上，村里却无旅游产品。毛全博和村上一班人从四川凉山引进黑苦荞，试种600亩获得成功，又帮助申请商标、创建合作社、组建协会、办苦荞茶加工厂。如今，以苦荞茶为主的旅游产品正式上市，带动村民年增收近百万元。
    “时代在变，群众的诉求也在变，必须探索联系群众的新载体，拓展服务群众的新内容。”毛全博说，唯有如此，才能带领群众将杨泗镇建成生态重镇、旅游名镇、宜居新镇。