本报讯（记者 张涵）3月13日，记者获悉，为高效推进换卡业务，秦农银行灞桥支行营业室充分发挥“四强党支部”的示范引领作用，在换卡工作中勇挑重担，积极组建党员先锋队，主动出击，以实际行动践行“我为群众办实事”，为广大客户带来了贴心且高效的金融服务体验。
　　党员先锋队的成员们怀着高度的责任感和使命感，深入村组、社区以及企业。他们穿梭于田间地头，走进社区楼栋，将原本需要客户前往银行网点办理的换卡业务，变成了家门口的便捷服务，真正把金融服务的触角延伸到了每一位客户的身边。这一举措不仅节省了客户的时间和精力，更让客户切实感受到了金融服务的温度与关怀。
　　针对老年人和行动不便群体，党员先锋队携带移动终端设备，深入辖内石家道村、刘家底村、读书村等村组和人口密集社区，在村委会、社区广场设立“流动银行服务点”，为群众提供“零距离”换卡服务。针对上班族，党员先锋队根据其上下班、休假时间安排，专门延长服务时间，开辟班后和周末换卡服务。
　　农村地区老年人口众多，许多老年人对金融业务流程不太熟悉，甚至存在一定的金融知识盲区。为此，党员先锋队的成员们在开展换卡服务前都会用通俗易懂的语言，向村民们详细讲解银行卡换卡的必要性。同时，还会深入浅出地普及相关金融安全知识，从如何防范电信诈骗，到日常用卡过程中的注意事项，全方位为村民们答疑解惑。通过一个个真实生动的案例，让村民们深刻认识到金融风险的危害，切实提高了他们的金融风险防范意识。
　　截至目前，灞桥支行营业室已换卡超3000张。“下一步，灞桥支行营业室将持续开展此类便民服务活动，不断探索创新服务模式，进一步延伸金融服务触角，为广大群众提供更加丰富、多元、优质的金融服务。”灞桥支行营业室主任董琳说。