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“小网格”发挥基层治理“大效能”
  陈乾宝 辛恒卫
  “感谢陈大姐为我们处理好了婆媳矛盾。”“多亏了陈大姐,要不然我们夫妻矛盾还得升级。”1月10日,矛盾纠纷双方当事人对镇安县木王镇平安村妇联主任陈习芳充满了感激。
  村民胡某和婆婆因如何带孩子的问题发生口角,双方都坚持认为是对方的问题,胡某的丈夫常年在山西打工不在家,不能及时了解情况,导致矛盾激化。为了化解这对婆媳之间的矛盾,平安村“知心大姐谈心室”负责人陈习芳第一时间来到当事人家中,耐心地做双方的思想工作,引导婆媳双方正确对待育儿理念方面的差异。最终,这场婆媳矛盾得到了及时化解。
  近年来,镇安县木王镇坚持党建引领,积极打造精细网格、贴心网格、便民网格,不断提升基层治理效能,实现“小事不出院、大事不出网格、难事不出村”。在原有村级综治中心基础上,该镇依托矛盾纠纷排查化解机制,创新社会治理网格化服务模式,整合“法治工作联动站”、“知心大姐谈心室”、“乡贤议事室”、“协商议事室”等资源,着力打造“综合性”、“一站式”调解工作平台,拓宽了化解矛盾问题的渠道。
  “人在格中走、事在格中办、难在格中解”,将村级综治中心建成服务群众的主阵地、源头解纷的主渠道,是木王镇基层社会治理的积极探索。“在处理家常矛盾纠纷时,我们坚持‘以和为贵’的原则,在调解过程中适当利用法律武器,有效避免激化矛盾,让纠纷得到妥善解决。”木王镇米粮寺村党支部书记程明星说。
  同时,木王镇还积极探索基层治理“多元参与、协商共治”新模式,将村党支部、驻村帮扶队、志愿者等多方力量拧成一股绳,做到村级事务大家议、治理大家谈,实现了从“接诉即办”向“未诉先办”的转变;以群众“点单”、村级“派单”、志愿者“接单”的方式,把社情民意收集上来,解决群众实际困难30余件。

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