发布日期:
2023年11月06日
旬邑:创新服务套餐 优化营商环境
本报讯(刘亚妮 蒙怡敏 记者 黄河)11月3日,记者了解到,今年以来,旬邑县聚焦便民利企目标,持续深化政务服务模式,创新推出6类服务套餐,全面优化营商环境。
帮办代办跟进办。旬邑县设置综合导办服务台,组织“服务之星”和14名帮办代办人员为企业群众提供免费帮办代办服务。目前,累计受理群众帮办代办申请3600余次。
特殊人群上门办。针对老弱病残孕等特殊群体,旬邑县秉承“急事急办、特事特办、提高效率”的原则,群众申请,专人上门,让服务“多走一步”,让群众“少跑一程”。
高频事项流动办。旬邑县将与群众息息相关的高龄年检、大病意外险缴纳、社保缴费等高频事项搬到村委会或小区门口,解决好困难群众办事难的问题。目前,组织集体进社区、进村委4次,事项进村、进社区8次。
预约延时弹性办。旬邑县积极落实“下班延时办、假期预约办”服务政策,开展“绿色通道”、“520·为爱加班”等服务活动,不让未办完的业务滞留到下个工作时间、不让有急事的群众求助无门。
关联业务一窗办。旬邑县持续推动企业开办和不动产登记业务“一窗受理、并行办理”服务模式改革,群众只需在“综合窗口”提交一份资料,即可等到办理结果,大大提高了群众办事便利度。
附加服务免费办。旬邑县采用政府集中采购、统一买单的形式,免除前来大厅办理业务的企业和群众的打印复印费、印章刻制费和政务资料邮寄费,累计为企业投资、项目落地节约35.4万元。
帮办代办跟进办。旬邑县设置综合导办服务台,组织“服务之星”和14名帮办代办人员为企业群众提供免费帮办代办服务。目前,累计受理群众帮办代办申请3600余次。
特殊人群上门办。针对老弱病残孕等特殊群体,旬邑县秉承“急事急办、特事特办、提高效率”的原则,群众申请,专人上门,让服务“多走一步”,让群众“少跑一程”。
高频事项流动办。旬邑县将与群众息息相关的高龄年检、大病意外险缴纳、社保缴费等高频事项搬到村委会或小区门口,解决好困难群众办事难的问题。目前,组织集体进社区、进村委4次,事项进村、进社区8次。
预约延时弹性办。旬邑县积极落实“下班延时办、假期预约办”服务政策,开展“绿色通道”、“520·为爱加班”等服务活动,不让未办完的业务滞留到下个工作时间、不让有急事的群众求助无门。
关联业务一窗办。旬邑县持续推动企业开办和不动产登记业务“一窗受理、并行办理”服务模式改革,群众只需在“综合窗口”提交一份资料,即可等到办理结果,大大提高了群众办事便利度。
附加服务免费办。旬邑县采用政府集中采购、统一买单的形式,免除前来大厅办理业务的企业和群众的打印复印费、印章刻制费和政务资料邮寄费,累计为企业投资、项目落地节约35.4万元。