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创新管理模式 筑起幸福家园
五保老人自娱自乐。
工作人员为老人理发。
通讯员 冯宣毅 康发友 文/图
镇巴县中心敬老院位于小洋镇木桥社区,总建筑面积10936平方米,设置特困人员供养床位500张,于2012年10月建成投入使用。该院自创办以来,在县委、县政府的正确领导和县民政局的精心指导下,以创建三星级敬老院为抓手,全面推进敬老院各项建设。敬老院通过不断创新管理方法、完善各项制度、推进精细化服务,为老人们营造了一个“舒适、宽松、自由、快乐、和谐”的生活乐园。
科学管理 创建一流院区
为使各项工作有章可循、规范管理、服务标准,该院以人为本,创新管理方式,建立健全了一系列管理规定,选优配强管理人员。在定责、定岗、定标、定额的基础上,将年度目标任务落实到个人,各负其责,各尽其能,真正做到用制度管权管事管人。
为进一步改善五保老人居住环境和生活质量,该院以养老机构服务质量大提升行动为契机,着力推进精细化服务建设。对敬老院进行高标准扩建和基础设施改造。先后投资300万元安装了中央空调,寝室实现了冬暖夏凉;投资100万元建造了护理分院,安装了电梯、配备多功能床、轮椅、手杖、呼叫器等设备;购买了电视、移动音箱、羽毛球、乒乓球、篮球架等娱乐体育器材;投资100万元改造了无障碍通道,安装了监控设备、建立了微型消防站、消防值班室和标准化医务室。
真情呵护 用爱传递温暖
该院大力倡导和实施亲情服务、贴心服务、微笑服务,要求工作人员顺老人心,随老人意,帮老人解决实际问题,像亲人一样做好照护工作,用实际行动温暖老人的心。
在护理方面,该院制定了24小时护理流程,细化到具体时间,明确每个时间段的工作内容和完成标准。严格做到每日查房和午夜巡查,将责任落实到点到人,巡查中发现的问题,都随时记录备查,确保有迹可循。
在生活上,该院科学安排食谱,每周食谱不重样,三餐搭配合理,营养均衡,保证老人们吃出营养、吃出健康。每季度安排一次集体生日宴会,每逢除夕、端午、中秋等传统佳节,都要组织会餐,让老人们充分感受节日的氛围和家庭般的温暖。
在医疗保障方面,该院与县人民医院、县中医院进行医疗合作,共建医务室,医生、护士每周2~3次到院巡诊,给院民检查身体、门诊治疗,需住院的及时送医院治疗,做到了“小病不出院、大病有医院”。
有偿劳动 激发老人活力
近年来,该院加强了院办经济的发展,自种蔬菜、生猪养殖,既绿色健康又节约开支。本着自愿的原则,该院充分调动身体健康的院民积极参与劳动,鼓励他们种植各类时令蔬菜,按市场价卖给食堂,用记工分的方式对他们进行奖励。同时建立了相关的生产经营帐,做到收支两条线。该院自有菜地15亩,种植时令蔬菜和粮食作物,蔬菜自给率达30%。建有标准化养猪圈舍300平方米,每年可出栏生猪16头。仅此两项,每年可增收10万元以上,实现了以副补院。
老人们既参加了劳动,锻炼了身体,又获得了报酬,其乐融融。目前,该院通过加大投入,完善基础设施建设,不断提升敬老院自我管理、自我造血、自我服务水平,用他们的实际行动为老人们美好的幸福生活撑起了一片碧海蓝天!
工作人员为老人理发。
通讯员 冯宣毅 康发友 文/图
镇巴县中心敬老院位于小洋镇木桥社区,总建筑面积10936平方米,设置特困人员供养床位500张,于2012年10月建成投入使用。该院自创办以来,在县委、县政府的正确领导和县民政局的精心指导下,以创建三星级敬老院为抓手,全面推进敬老院各项建设。敬老院通过不断创新管理方法、完善各项制度、推进精细化服务,为老人们营造了一个“舒适、宽松、自由、快乐、和谐”的生活乐园。
科学管理 创建一流院区
为使各项工作有章可循、规范管理、服务标准,该院以人为本,创新管理方式,建立健全了一系列管理规定,选优配强管理人员。在定责、定岗、定标、定额的基础上,将年度目标任务落实到个人,各负其责,各尽其能,真正做到用制度管权管事管人。
为进一步改善五保老人居住环境和生活质量,该院以养老机构服务质量大提升行动为契机,着力推进精细化服务建设。对敬老院进行高标准扩建和基础设施改造。先后投资300万元安装了中央空调,寝室实现了冬暖夏凉;投资100万元建造了护理分院,安装了电梯、配备多功能床、轮椅、手杖、呼叫器等设备;购买了电视、移动音箱、羽毛球、乒乓球、篮球架等娱乐体育器材;投资100万元改造了无障碍通道,安装了监控设备、建立了微型消防站、消防值班室和标准化医务室。
真情呵护 用爱传递温暖
该院大力倡导和实施亲情服务、贴心服务、微笑服务,要求工作人员顺老人心,随老人意,帮老人解决实际问题,像亲人一样做好照护工作,用实际行动温暖老人的心。
在护理方面,该院制定了24小时护理流程,细化到具体时间,明确每个时间段的工作内容和完成标准。严格做到每日查房和午夜巡查,将责任落实到点到人,巡查中发现的问题,都随时记录备查,确保有迹可循。
在生活上,该院科学安排食谱,每周食谱不重样,三餐搭配合理,营养均衡,保证老人们吃出营养、吃出健康。每季度安排一次集体生日宴会,每逢除夕、端午、中秋等传统佳节,都要组织会餐,让老人们充分感受节日的氛围和家庭般的温暖。
在医疗保障方面,该院与县人民医院、县中医院进行医疗合作,共建医务室,医生、护士每周2~3次到院巡诊,给院民检查身体、门诊治疗,需住院的及时送医院治疗,做到了“小病不出院、大病有医院”。
有偿劳动 激发老人活力
近年来,该院加强了院办经济的发展,自种蔬菜、生猪养殖,既绿色健康又节约开支。本着自愿的原则,该院充分调动身体健康的院民积极参与劳动,鼓励他们种植各类时令蔬菜,按市场价卖给食堂,用记工分的方式对他们进行奖励。同时建立了相关的生产经营帐,做到收支两条线。该院自有菜地15亩,种植时令蔬菜和粮食作物,蔬菜自给率达30%。建有标准化养猪圈舍300平方米,每年可出栏生猪16头。仅此两项,每年可增收10万元以上,实现了以副补院。
老人们既参加了劳动,锻炼了身体,又获得了报酬,其乐融融。目前,该院通过加大投入,完善基础设施建设,不断提升敬老院自我管理、自我造血、自我服务水平,用他们的实际行动为老人们美好的幸福生活撑起了一片碧海蓝天!