本报讯（记者 张恒 王东宇）3月10日，省政府新闻办举行新闻发布会，省市场监管局副局长刘蓬勃通报了2021年陕西省消费环保指数测评结果和2022年消费者权益保护暨放心消费创建工作计划。
　　会议指出，2021年消费者权益保护暨放心消费创建主要工作情况是消费者权益保护共治格局逐步形成；消费者纠纷多元化化解机制进一步健全；放心消费创建工作全面推进；投诉举报渠道便捷通畅，去年，省市场监管局12315投诉举报指挥中心每日24小时无间断受理群众投诉举报，为消费者挽回经济 损失8303.94万元；强化监管维护市场秩序，去年，全省市场监管系统以校园食品、农村食品、保健食品等为重点，持续开展专项整治，查出食品案件5989件，切实保障消费者食品安全。
　　刘蓬勃介绍，省市场监管局已连续5年形成了《陕西省年度消费环境指数报告》（以下简称《报告》）并对外发布。
　　《报告》指出，2017年至2021年全省消费环境总指数整体呈上升态势。从对12个市5年的数据分析得出，各地消费环境总指数整体呈上升态势。2020、2021连续两年12个市都进入优秀偏下（A-）等级，整体水平得到了较大的提升。