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西安策划推出4大活动提升十四运会服务水平
本报讯(记者 赖雅芬)7月14日上午,西安市政府新闻办举行西安市“服务十四运 奉献我的城”主题实践活动进展情况新闻发布会。发布会上,西安市文旅局副局长赵锋就有关情况进行介绍。
记者了解到,西安市文旅局围绕十四运会,策划推出“全民十四运、文明东道主”“最美十四运、千年古都情”“暖心十四运、星级服务员”“护航十四运、百日大会战”4大活动载体,在全行业发起“全民全运、同心同行——我为全运代言,做健康文明东道主”倡议。同时,该局扎实开展“长安系列”主题营销推介、“永远跟党走”红色故事讲解员大赛和系列评选,以及“金口碑·最人气”星级饭店评选,组织星级饭店120余人开展提升服务质量誓师活动,并举办西安市2021年民宿高质量发展论坛,展示西安世界旅游目的地城市良好形象,营造暖心十四运会服务环境。
下一步,西安市文旅局将运用新媒体扩大宣传覆盖面和活动影响力,掀起实践活动新高潮;强培训,加大文旅系统各市场主体服务十四运会的技能培训,提高全市文旅从业者的能力和素质;强督导,把日常检查和专项督导相结合,严格落实服务十四运会行业管理和服务标准这3个方面,提升十四运会服务水平。
记者了解到,西安市文旅局围绕十四运会,策划推出“全民十四运、文明东道主”“最美十四运、千年古都情”“暖心十四运、星级服务员”“护航十四运、百日大会战”4大活动载体,在全行业发起“全民全运、同心同行——我为全运代言,做健康文明东道主”倡议。同时,该局扎实开展“长安系列”主题营销推介、“永远跟党走”红色故事讲解员大赛和系列评选,以及“金口碑·最人气”星级饭店评选,组织星级饭店120余人开展提升服务质量誓师活动,并举办西安市2021年民宿高质量发展论坛,展示西安世界旅游目的地城市良好形象,营造暖心十四运会服务环境。
下一步,西安市文旅局将运用新媒体扩大宣传覆盖面和活动影响力,掀起实践活动新高潮;强培训,加大文旅系统各市场主体服务十四运会的技能培训,提高全市文旅从业者的能力和素质;强督导,把日常检查和专项督导相结合,严格落实服务十四运会行业管理和服务标准这3个方面,提升十四运会服务水平。