本报讯（记者 孙金龙 通讯员 岳德洁 文/图）8月15日11时50分，西咸新区公安局泾河新城分局崇文塔北路派出所接到110指令，称在茯茶小镇十字附近有一名走失女孩需要救助。
　　民警立即前往现场，通过简单交谈得知，女孩12岁，不记得家里人的电话号码，也找不到回家的路，只知道家人的姓名。民警通过细心安抚和耐心沟通，最终了解到女孩的家庭住址并将其安全送回家中。
　　“太感谢你们了！把孩子安全地送回来了，孩子的爸妈都在外地务工，平时都由我俩照看孩子，孩子不见了，我和老伴儿都急坏了。”孩子的爷爷奶奶对民警的及时救助表示由衷感谢。
　　民警提醒家长、监护人，在照看孩子、老人时，一定要多留心、多注意，切莫疏忽大意，让孩子、老人离开视线。同时，应当引导孩子、老人牢记自己的家庭地址、父母姓名、联系方式等重要的特征信息，培养孩子、老人“有麻烦找警察”的自护自救意识；或在孩子、老人身上留有个人信息和家属联系电话，便于联系及寻找。