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　　国网陕西省电力公司系列报道
　　本报讯（记者 王缠卫 通讯员 马佳奇）记者5月14日从国网宝鸡供电公司获悉，宝鸡市陈仓供电公司共产党员服务队，被宝鸡市授予2017年度“最佳志愿服务组织”荣誉称号。
　　近年来，宝鸡市陈仓供电公司服务队通过咨询服务、上门服务、联合巡视等形式，在各个社区开展安全用电、节约用电知识宣传、义务上门检查安全用电、排除用电隐患等服务，为五保户、残疾人等社会弱势群体建立《特殊客户服务档案》，提供免费上门服务。创新推出“电力110”和电力“招手停”等特色服务，开展“送电力建设下乡、送电力科技下乡、送电力服务下乡、送电力知识下乡”活动，向农民朋友讲解电价政策，实现用电知识普及的全方位、全覆盖。坚持为客户提供增值服务，对存在的隐患现场提出整改意见，并重点为高危企业客户提供节能技术指导和用电故障诊断等服务，实现供电服务“零距离”的义务承诺。
　　去年，宝鸡市陈仓供电公司共产党员服务队结合客户需求和意见，制定整改措施42条，走访居民用户6300余户，帮助居民处理各类用电问题1600余起。先后为客户提出整改意见及建议145条，协助客户及时处理“用电体检”中发现的各种缺陷以及隐患179条，保证了居民安全用电。