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优质服务“不打折”
本报讯(通讯员 韩菲)“新年好!”2月14日,春节收假后的首个工作日,前往国网延安供电公司城东营业厅缴费的刘波一进门就听到了工作人员的新年问候。
据了解,为了让广大用户享受便捷、高效、优质的服务,该公司要求各级人员迅速调整心态,严格执行工作纪律,做到人到其岗,岗尽其责;巩固春节保电成功经验,认真分析线路设备运行状态,针对近期大风天气,继续加大反光膜隐患排查和治理工作,减少线路防外破压力。针对“元宵节”期间用电负荷大的特点,及时开展线路安全隐患排查工作,保障节日用电无忧;针对节日期间客户用电情况,发挥用电信息采集在线监测功能,进一步规范和整顿营业管理秩序,确保优质服务工作“不打折”。
据了解,为了让广大用户享受便捷、高效、优质的服务,该公司要求各级人员迅速调整心态,严格执行工作纪律,做到人到其岗,岗尽其责;巩固春节保电成功经验,认真分析线路设备运行状态,针对近期大风天气,继续加大反光膜隐患排查和治理工作,减少线路防外破压力。针对“元宵节”期间用电负荷大的特点,及时开展线路安全隐患排查工作,保障节日用电无忧;针对节日期间客户用电情况,发挥用电信息采集在线监测功能,进一步规范和整顿营业管理秩序,确保优质服务工作“不打折”。