陕西省司法厅召开新闻发布会，为需要法律援助的困难群众支招。

    “近三年来，农民工讨薪维权是陕西民事法律援助案件的主要类型，占民事案件的40%以上。”8月27日上午，陕西省司法厅召开新闻发布会，介绍陕西省实施法律援助情况，为需要法律援助的困难群众支招。
   3年来主要办理的是哪类案件？
   农民工讨薪案件量最多
    “从2011年起，陕西连续四年将法律援助纳入省政府民生工程，三年多来，全省办理法律援助案件82000余件，受援人数84950人。”陕西省司法厅新闻发言人田萍介绍，法律援助是国家为经济困难的公民和其他符合法定条件的公民提供免费法律服务，实现其合法权益的一项法律救助制度。“近年来，陕西法律援助办案数量年增速达到20%以上，位居全国前列。”
    “在三年来办理的案件中，农民工讨薪维权是民事法律援助案件的主要类型，占民事案件的40%以上。”省司法厅副厅长麻仁伟说，我省有660万农民工，目前为止，农民工讨薪问题还是经常发生。
    为了保障农民工的合法权益，司法部门开辟了“农民工绿色通道”、“农民工接待岗”，还在西安、宝鸡等十个大中城市中流动人口集中的城乡人才市场，建立了法律援助联系点，保障农民工维权。
   困难群众如何申请法律援助？
   电话、联络点、网络均可受理
    据了解，陕西在省、市、县三级建立了118个法律援助机构，依托工、青、妇、残联等部门和乡镇、街道司法所建立了3000余个法律援助工作站，但不少群众还是困惑，如果真遇到了困难，该怎么去求助。
    田萍说，陕西省法律援助服务范围有刑事援助和民事援助两个方面。民事范围为依法请求国家赔偿的、请求给予社会保险待遇的、请求发给抚恤金救济金的、请求给付抚养费的、请求支付劳动报酬、主张因见义勇为行为产生的民事权益。
    另外，残疾人、未成年人、老年人、妇女追索侵权赔偿的；交通事故、医疗事故、工伤事故的受害人，追索医疗费用、请求赔偿的；家庭暴力、虐待、遗弃的受害者请求赔偿或者补偿的三大项也已经纳入到法律援助范围。“如果群众遇到法律方面的困难，可以通过三种办法申请帮助。”田萍给困难群众支招，第一种办法是直接拨打“12348”法律援助专线电话，这已经覆盖了每个县区；第二，可以到案件受理所在地的法律援助中心去申请、咨询，城市县区司法局、乡镇街道的司法所和社区、村委会都有联络点；第三，可以登录法制陕西网，点击法律援助页面，在便民服务栏中进行网上申请。
   免费援助如何保证质量？
   援助案件有全程监管体系
    法律援助是完全免费的，在没有利益驱动的情况下，法律工作者们如何能保证质量完成法律援助？司法厅法律援助处处长郝茂成说，这个问题，司法厅已经初步实现了案件全程监管。
    “事前，我们会对受援人进行了解，指派具有专长的律师提供点对点服务；事中，我们要求法律援助机构一个季度进行一次参与评审，对辩护律师的工作水平和态度进行监督；事后，我们对所办的案件进行回访，要求每年回访30%以上的案件，保证质量。”郝茂成说，近3年，法律援助回访满意率达90%以上，从回访的情况来看，受援人对服务质量还是比较满意的。
    （沈晓芳于莎报道）