本报讯（记者 孙金龙 通讯员 盛艳丽 朱金华）4月21日，商南农商银行与商南县公安局成功阻截一起电信网络诈骗案，及时为客户止损。
　　当日14时，一名客户来到商南农商银行东岗支行营业厅，要求将其名下定期存款8万元取出存入另一张银行卡内。银行工作人员告知客户如果提前支取将会损失存款利息，但客户在接听电话的同时执意要办理且情绪激动。
　　银行工作人员发现异样，耐心询问该客户取款用途等详细情况时，商南农商银行反诈专员打来电话，告知商南县公安局反诈中心监测到某客户正在接听电信诈骗电话，可能准备给诈骗分子汇款，要求停止办理该笔业务。
　　为了稳住该客户，商南农商银行东岗支行行长赶到营业厅，详细询问该客户情况，告知电信诈骗分子的一贯伎俩。起初该客户情绪激动，经过银行工作人员耐心解释，客户情绪逐渐缓和，愿意进一步了解情况后再汇款。
　　电话那头的诈骗分子听到客户与银行工作人员对话后，要求客户先离开银行，正在此时，商南县公安局反诈中心民警赶到现场，通过客户手机与诈骗分子周旋，要求对方停止违法行为。
　　看到这种情形，该客户意识到自己被骗，便积极配合民警和银行工作人员工作。
　　原来，该客户接到一位冒充“南京警察”的电话，声称其存在违法犯罪记录，只要向安全账户汇款后就能自证清白。在民警和银行工作人员耐心解释和反复举证下，该客户认识到这是一起典型的冒充公检法的电信网络诈骗，随即终止汇款，并对民警和银行工作人员的帮助表示谢意。