杨兵

　　会说话是一门学问，也是人际关系中的一种润滑剂。我也在“学”着做一个会说话的人，会说话，要懂得体，也要懂幽默。
　　生活中，风趣幽默的人总是很受欢迎。他们适时说几句幽默又得体的话，能让大家瞬间放松，能在紧张的时候活跃气氛；遇到尴尬、挫败的事，还会自嘲两句，难堪一下冰雪消融，颇有四两拨千斤的架势。
　　记得有一次，妻子托付我做的事情出了差错，她气得发火。我说：“消消气，是我做错了，让你的脸长出了‘苦瓜’，你的脸这么好看，应该绽放玫瑰才对！”此话一出，妻子一下子笑出声，脸色转晴。
　　生活中如果遇到令你生气的事情，千万不要冲动地说出过头的气话。我的经验是，想发怒时，先屏住呼吸，沉下心来，分析对错，也可以换位思考，看能不能理解和包容对方的言行。若遇到不可理喻的人和事，或学会放下，一笑而过，或先冷处理，与对方多交流。有些矛盾一时解决不了，可以让事情先搁置，遇到好的时机，找到突破口再去化解。
　　遇事不怒不冲动，你就先赢了开局。一个人能控制脾气，言语温和，心胸宽广，也是生活的智慧。
　　会说话，还体现在生活的细节处。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”赞美人的话让人春风拂面，损害人的话让人夏日犹寒。平时多说谦虚的话，少说张狂的话，更让人信服。对家人朋友，有时用哄一哄的方式说话，会显得更亲近，更懂情趣。
　　生活中好听的话有什么特点呢？不露声色地循循善诱，细致耐心地深入浅出，“听君一席话，胜读十年书”的高雅睿智，力挽狂澜的气场和智慧，与人为善的春风化雨，“沉默是金”胜过千言万语的荡气回肠……这些美好都直抵人心。
　　总之，会说话展示着一个人的知识和阅历，是一个人品格、情商的体现。说话得体，彰显着一个人的魅力、胸怀和智慧。会说话这门学问，值得好好钻研。