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男子茶馆意外身亡引纠纷 调解员耐心调解消除矛盾
本报讯(通讯员 杨文文)2月5日下午,城固县二里镇明珠村村民付某在天明镇九坝村九坝街陈某开设的茶馆内喝茶时,突发疾病身亡。
据了解,事发前,付某未与任何人发生语言及肢体上的冲突。付某倒地后,店主陈某及时拨打120急救电话,同时报警。经医生现场抢救,付某还是不治身亡。由于付某的直系亲属远在浙江务工,其他家属到场后情绪激动。2月6日,死者付某的儿子返回家后,天明镇司法所调解员立即展开调解工作。
调解中,调解员采取“背对背”工作法,分头做双方当事人的工作,讲解普及相关法律法规,明确双方责任。同时安抚死者家属情绪,耐心劝解,讲明补偿标准和法律依据,协商解决实际问题。
经过5个小时的耐心细致疏导说服,最终双方达成一致意见,并当场签署调解协议书。至此,这起因意外事件引发的矛盾纠纷得以圆满解决。
据了解,事发前,付某未与任何人发生语言及肢体上的冲突。付某倒地后,店主陈某及时拨打120急救电话,同时报警。经医生现场抢救,付某还是不治身亡。由于付某的直系亲属远在浙江务工,其他家属到场后情绪激动。2月6日,死者付某的儿子返回家后,天明镇司法所调解员立即展开调解工作。
调解中,调解员采取“背对背”工作法,分头做双方当事人的工作,讲解普及相关法律法规,明确双方责任。同时安抚死者家属情绪,耐心劝解,讲明补偿标准和法律依据,协商解决实际问题。
经过5个小时的耐心细致疏导说服,最终双方达成一致意见,并当场签署调解协议书。至此,这起因意外事件引发的矛盾纠纷得以圆满解决。