本报讯（记者 崔福红）2月1日，记者从省政府了解到，近日，《陕西省加快推进政务服务标准化规范化便利化大力提升“秦务员”政务服务能力实施方案》（以下简称《方案》）印发，提出在2023年底前，省、市、县、乡、村五级政务服务能力和水平显著提升，全面实行行政许可事项清单管理并规范运行，更多政务服务事项实现“网上办、掌上办”。在2024年底前，政务服务全面实现“一网通办”，高频政务服务事项和集成化办理事项全省无差别受理、同标准办理、全流程网办，高频事项网办率达90%以上、高频常用电子证照“秦务员”平台移动端展示查询率达80%以上。
　　《方案》提出，夯实政务服务标准化基础，建立事项动态调整管理体系。2023年底前，实现同一政务服务事项名称、编码、依据、类型、受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、法定办结时限、办理结果等要素在全省范围内统一，编制形成政务服务事项实施清单；各级各部门政务服务事项标准化清单应全部纳入“秦务员”平台事项库，政务服务事项基本目录和实施清单实行统一管理。
　　在立足政务服务便利化需求、建立智慧便捷多样服务体系方面，《方案》提出，从便利群众、企业办事角度出发推动“一件事一次办”，规范业务和办理标准，加快形成多业务协同、场景化应用。强化信息共享、业务协同，优化线下“跨域通办”窗口和线上“跨域通办”服务专区，全面推进“跨省通办、全省通办”。