秦农银行港务支行工作人员进村入户为群众宣讲金融知识。（资料图）

　 本报记者 杨杰 通讯员 徐铂
　　“在日常业务中，对于行动不便、无法前来柜台办理业务的客户，我们会为其进行登记预约，随后会在规定时限内安排专人进行上门服务……”12月7日，记者走进秦农银行港务新合支行营业大厅，大堂经理邢智华翻开上门服务登记簿，向记者介绍了该行上门服务的预约流程和具体内容。
　　真心换真情，服务暖人心。“在我正为社保卡激活发愁时，秦农银行的上门服务为我解决了这个难题。这样暖心的服务值得称赞。”在秦农银行港务新合支行收到的一封封群众感谢信中，字里行间皆是对其用心用情、为民服务的肯定与激励。
　　秦农银行港务新合支行以高效贴心服务确保群众事事有回应，件件有着落。这正是秦农银行港务支行积极开展“我为群众办实事”的生动缩影。今年以来，该行持续推进作风建设，致力解决群众急难愁盼问题，搭起了为民服务“连心桥”。
　　为持续加强社保卡业务服务力度、全面提高服务质效，秦农银行港务支行推出专设窗口、加班营业、进村设点、上门服务四大举措，全力确保群众办得好、办得快、办得方便。截至11月底，该行共开办财政惠民“一卡通”13226张，上门激活社保卡300余张，补制卡1600余张，圆满完成1万余张社保卡的激活任务，受到港务区社保部门、街道、群众的一致肯定。
　　党风带动行风，初心驱动服务。秦农银行港务支行始终将党的建设放在首位，将党建工作贯穿于经营的全过程、各方面，有力筑牢发展的“根”与“魂”。据了解，今年以来，该行共开办“党史学习晨读”“读书小课堂”近40期；建成党建文化长廊1个，党建活动室3个；坚持每月最少组织一次主题党日活动，有效增强了组织凝聚力与向心力。此外，该行秉承“党建+服务”原则，先后打造服务标杆网点1个、运动主题特色网点1个、适老服务示范网点1个，建成金融敬老驿站8个，开辟了金融服务的新格局。
　　凝聚先锋力量，筑牢战斗堡垒。近年来，西安国际港务区拆迁改造进程加快，金融服务需求激增。在此情况下，秦农银行港务支行以优质服务扩大服务半径，党员冲锋在前，累计对两万余名拆迁群众进行精准服务，党旗下的党员服务队交上了一份亮眼的答卷。
　　此外，作为省属地方金融机构，秦农银行港务支行坚持党建引领业务发展，扎根“三农”，以金融“活水”浇灌乡村振兴之花，在区内两个街道派驻金融顾问、54个村派驻金融联络员，做到“全覆盖”、做好“深耕耘”，同时先后完成16237户信用等级评定，连年完成总行下达的各项信贷投放指标。截至目前，该行涉农贷款余额4.97亿元,实现了支农工作的“定向滴灌”。
　　“要坚持以高质量党建引领高质量发展，以党建赋能激发内生动力，提振起干事创业的‘精气神’，奋力走好新时代的新征程。”秦农银行港务支行党委书记、行长赵永文表示，未来，秦农银行港务支行将深入学习贯彻落实党的二十大精神，聚焦秦农银行“六个银行”战略目标，加速各项业务发展，加快服务能力提升，以更加昂扬的姿态奋进新征程、建功新时代，为全面谱写高质量发展新篇章贡献金融力量。