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国网宝鸡高新供电公司 办电进入“刷脸”新时代
本报讯(杨佳)“真没想到现在办电这么方便!只要刷个脸,验证通过后就能利用我的信息办理。为你们的快捷便利服务点赞!”10月28日,宝鸡高新区八鱼镇姬家殿村村民吴先生来八鱼供电所营业厅办理用电业务,由于出门匆忙忘带证件,正打算开车回家拿时,营业厅工作人员告诉他,现在只需“刷脸”就能“零证”办电了。
一直以来,国网宝鸡高新供电公司在提供供电优质服务上持续做“加法”,在客户办电环节、成本和时间上做“减法”,持续精简合并办电流程环节,由等待客户到营业厅办电,转变为客户经理上门服务,主动了解客户配电工程施工进度及存在的涉电问题,及时给予客户指导和帮助,让客户办电更省时、省力、省钱。
一直以来,国网宝鸡高新供电公司在提供供电优质服务上持续做“加法”,在客户办电环节、成本和时间上做“减法”,持续精简合并办电流程环节,由等待客户到营业厅办电,转变为客户经理上门服务,主动了解客户配电工程施工进度及存在的涉电问题,及时给予客户指导和帮助,让客户办电更省时、省力、省钱。