本报讯（通讯员 刘炳林 邓一娜）10月24日，宁强县胡家坝镇许家坝村村民罗文清来到县信访局连连道谢，说：“感谢你们帮忙解决了山体滑坡问题，把我们转移到集中安置点居住，还给大家购置了生活必需品。”
　　宁强县以创建“国家信访工作示范县”为契机，深入开展“进知解”活动，每月安排党员干部带头走访，了解企业发展需求和所忧所困，精准把握企业生产经营和项目建设需要解决的问题。工作人员与群众面对面交流，了解惠民富民政策落实情况，询问群众生产生活、就业创业和实际困难等情况，广泛征集民意，做到走、看、问、说、想、做“六到位”。
　　在走访过程中，对于发现的问题，工作人员按照能立即解决的，给予立即化解办结，不能立即解决的，按程序在7个工作日内上报办理。截至目前，在开展常态化“进知解”活动走访过程中，该县摸排、采集问题矛盾400余件，在规定期限内办结销号376件。