秦农银行阎良人民东路支行的爱心驿站里，工作人员为老年客户展示记录阎良区发展的老照片。

　 本报记者 杨杰 文/图
　　“这些老照片都很珍贵，记录着阎良的发展历程。我每次来都会在这儿看一看，总能让人想起以前的事。”8月20日，在秦农银行阎良人民东路支行的爱心驿站，前来办理业务的高思玺老人在老照片展示区，不禁发出感慨。
　　环顾爱心驿站，各种书籍、怀旧照片、飞机模型一应俱全。“我们支行地处中航工业家属区的特殊位置，接触的客户以老年人居多，因此我们打造了以传承为主题的适老化厅堂文化。这些物品的展示，可以让客户在等候间隙，回顾历史的同时，感受阎良发展新风貌，进一步提升客户认同感与亲切感。”秦农银行阎良人民东路支行行长王亚梅告诉记者。
　　为全面提升适老化服务水平，阎良人民东路支行着力完善适老化便民服务设施，以岗位联动高效服务老年客户。针对特殊客户群体，该行为其提供个性化服务。学习厅堂手语、定制老年客户信息提示卡、配置爱心便签……一系列暖心举措有效提升了客户在享受金融服务过程中的获得感与幸福感。
　　阎良人民东路支行统筹资源，“融心”助老，正是秦农银行阎良支行扎实抓党建、办实事的生动缩影。
　　近年来，秦农银行阎良支行持续抓党建、促融合、助发展，围绕“融学、融智、融农、融惠、融聚、融心”六大主题，充分发挥党支部战斗堡垒作用，着力激励党员干部担当作为，开展了以高质量党建引领优质金融服务的实践探索。
　　在创新“融智”、推动金融惠民工作中，秦农银行阎良支行发动机关各部门将金融服务“数字化转型”融入城市智慧化建设，成功搭建“智慧社保”“智慧公交”等惠及民生的金融服务数字化平台，在绿色出行、生活保障、社区服务等方面提供便利，年惠及受众10万余人，以优质金融服务惠及群众生活的方方面面。
　　在发挥“融惠”特色、打造金融“尖兵”方面，秦农银行阎良支行作为全区唯一一家财政惠民补贴资金代理金融机构，通过精密部署、上下联动，有序推进“一卡通”制卡、发卡、激活等相关工作，为全区34项财政惠民补贴资金的顺利发放提供了有力保障。
　　“获得唯一代理资格后，我行迅速成立领导小组，分批召开工作启动会，组织围绕惠民补贴‘一卡通’相关业务进行宣传，并在辖内12家二级支行设立专柜，负责对接‘一卡通’相关业务。”据秦农银行阎良支行党委委员、副行长李猛介绍，该行同时从基层支行抽调柜面业务骨干，将柜台服务搬进社区，一次性解决客户“一卡通”发卡、激活等业务。
　　截至2021年底，秦农银行阎良支行累计发放“一卡通”7.5万张，其中2021年全年新增发卡3.0956万张，涉及人数10万余人，累计发放金额达9050万元。
　　稳中求进，变中出新。秦农银行阎良支行始终坚持党的领导，以为民服务为导向，统筹下好“一盘棋”，凝心绘出“同心圆”，开辟出党建与业务相融共促的发展新路径。
　　一路求索之下，成果亮眼。该行荣获阎良区“支农先进单位”称号，其下辖机关党支部获评省直机关工委“五星级党支部”，真正实现了两手抓、两手都要硬。
　　下一步，秦农银行阎良支行将始终坚持党建引航，在推进促经济发展、强业务动能、优为民服务的基础上，不断发挥党组织的协同融合效能，实现组织共建、功能共优、资源共享、业务共促，推动各项工作实现新突破。