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人机联动,打通金融服务“最后一公里”
张晴(左)通过助农机具进行取款。
本报记者 杨杰 文/图
整理完最后一条群众需求,田广平合上笔记本,看了一眼表,已是夜里10时。“明天得赶紧把这些情况反映到行里,早点帮大家解决困难才行。”他在心里盘算着,匆匆收拾了一下就去休息了。
7月25日一大早,记者在九峰镇南千户村村委会见到田广平时,他正忙着整理金融知识宣传资料,过一会儿还要去村里走访,了解群众的用资需求。
今年55岁的田广平是周至农商银行派驻到南千户村的金融联络员。日常除向辖内群众做好支农惠农政策和信贷产品宣传,了解收集群众用资需求,还要负责各类金融知识的宣传与普及。对于现在的工作,田广平乐在其中,他整日进村入户,深入田间地头,将金融服务送到每一处。
在周至,像田广平一样活跃在一线的金融工作者还有很多。为扎实推进乡村振兴战略实施,周至农商银行下派14名金融顾问和31名金融联络员,其服务实现了辖区20个镇(街道)265个行政村全覆盖。
同时,周至农商银行在辖区内行政村布放140台金融服务助农机具,为群众提供助农取款、代缴医保社保、财政涉农直补查询等服务,满足了行动不便和偏远地区客户的基本金融需求。
在周至县骆峪镇黄家湾社区的金融生活一站式服务中心,前来取款的骆峪镇新村一组村民张晴告诉记者:“原来办业务要跑很远,现在家门口就能办,又快又方便,特别对老人很实用。”
“除助农机具布放之外,我们还为该中心配备了智慧收银系统,实现了微信、支付宝、云闪付及秦农银行聚合扫码收银功能。”据周至农商银行网络金融部经理郑华介绍,这样一来,既提高了客户购物的便捷性,又帮助商户实现采购、入库、销售、出库一体化管理,更好地为广大农村地区群众提供家门口的现代化金融服务。
为进一步延伸金融服务触角,发挥金融服务效能,周至农商银行针对年龄较大,行动不便等客观条件限制的特殊客群,在风险可控的前提下,延伸柜台服务,提供上门服务,并集中进村上门,帮助群众激活社保卡和惠民一卡通。自去年以来共出动130人(次),累计上门服务106次,辐射群众900余人。
本报记者 杨杰 文/图
整理完最后一条群众需求,田广平合上笔记本,看了一眼表,已是夜里10时。“明天得赶紧把这些情况反映到行里,早点帮大家解决困难才行。”他在心里盘算着,匆匆收拾了一下就去休息了。
7月25日一大早,记者在九峰镇南千户村村委会见到田广平时,他正忙着整理金融知识宣传资料,过一会儿还要去村里走访,了解群众的用资需求。
今年55岁的田广平是周至农商银行派驻到南千户村的金融联络员。日常除向辖内群众做好支农惠农政策和信贷产品宣传,了解收集群众用资需求,还要负责各类金融知识的宣传与普及。对于现在的工作,田广平乐在其中,他整日进村入户,深入田间地头,将金融服务送到每一处。
在周至,像田广平一样活跃在一线的金融工作者还有很多。为扎实推进乡村振兴战略实施,周至农商银行下派14名金融顾问和31名金融联络员,其服务实现了辖区20个镇(街道)265个行政村全覆盖。
同时,周至农商银行在辖区内行政村布放140台金融服务助农机具,为群众提供助农取款、代缴医保社保、财政涉农直补查询等服务,满足了行动不便和偏远地区客户的基本金融需求。
在周至县骆峪镇黄家湾社区的金融生活一站式服务中心,前来取款的骆峪镇新村一组村民张晴告诉记者:“原来办业务要跑很远,现在家门口就能办,又快又方便,特别对老人很实用。”
“除助农机具布放之外,我们还为该中心配备了智慧收银系统,实现了微信、支付宝、云闪付及秦农银行聚合扫码收银功能。”据周至农商银行网络金融部经理郑华介绍,这样一来,既提高了客户购物的便捷性,又帮助商户实现采购、入库、销售、出库一体化管理,更好地为广大农村地区群众提供家门口的现代化金融服务。
为进一步延伸金融服务触角,发挥金融服务效能,周至农商银行针对年龄较大,行动不便等客观条件限制的特殊客群,在风险可控的前提下,延伸柜台服务,提供上门服务,并集中进村上门,帮助群众激活社保卡和惠民一卡通。自去年以来共出动130人(次),累计上门服务106次,辐射群众900余人。