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国网咸阳供电公司开展“岗位大练兵”活动
  本报讯(通讯员 姚欣)6月15日,为积极应对盛夏高温和汛期间易发的雷雨、大风、冰雹等强对流天气,防止因突发恶劣天气导致工单激增,国网咸阳供电公司持续关注气象预警信息,主动加强分析预判,积极开展天气类重要服务事项“岗位大练兵”活动。
  当日,国网咸阳供电公司组织相关人员快速响应,动态关注预警信息,通过信息研判,以最短时间收集突发天气事件过程、影响时间、影响范围、统一答复口径等信息,在业务支持系统完成进行流程操作并上传佐证材料,达到报备阈值后30分钟内完成报备上线。
  练兵结束后,该公司以雷雨、大风、冰雹等六类突发天气对相关人员进行限时达标考核,最终平均报备时间为18分钟,实操技能得到显著提升,极大地提升供电服务响应效率和客户满意度。G

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