杨磊
　　延安市宝塔区人民医院成立于1947年，现已发展为宝塔区唯一一所集医疗、预防、保健、教学、康复等综合服务功能为一体的非营利性医疗机构，也是市区城乡居民医保、伤残鉴定、急诊抢救、职工健康体检、征兵、招工、高考及驾驶员体检定点单位之一。2019年9月15日，经过重建的宝塔区人民医院以全新面貌矗立在宝塔山下，延河之畔。
　　近年来，延安市宝塔区人民医院党委以“强管理、优服务、提技术”为抓手，通过功能定位，强化内部管理，优化服务内涵，上争下联求发展等系列措施，经全院职工辛勤努力，在市区同城、医疗行业竞争激烈的环境下走上了稳步发展之路。
　　建行风、抓治理，提升职工工作作风和服务水平
　　延安市宝塔区人民医院开展整治群众身边腐败和作风问题专项治理工作。全院党员干部认真学习，坚定理想信念，筑牢思想防线，自觉践行忠诚干净担当，以实际行动树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。同时，依照国家卫健委的《医疗行业“九不准”》及《医务人员职业道德规范》要求，在全院范围内加强行风建设管理，对微笑服务的张璐，爱岗敬业的惠姣，爱院如家、守正担当的周慧华等3名职工进行了表彰奖励；对违反劳动纪律、工作责任心缺失、主人翁意识差的职工进行了严厉处罚，通过奖罚分明的工作措施，有效提升了职工的工作作风和服务水平。
　　强巡回、优服务，增强农村居民再认知
　　宝塔区人民医院坚持“居民不跑，专家跑”的原则，抽调104名专业技术人员组建“白求恩巡回医疗服务队”，前往全区乡镇卫生院和农村社区卫生服务机构为中心开展“两病”认定、大型义诊、健康指导、慢性病防治、合理用药、健康宣传等活动，使农村居民在家门口享受医疗服务，不同程度地扭转患者对医院的原有认知。目前，该院累计抽调义诊专家、健康教育、检测检查人员680人（次），义诊服务6750人，“两病”认定5205人，测量血压5785人，血糖5328人，心电图检查1326人，B超检查1573人，发放宣传资料1.4万余份。
　　抓医改、强管理，全力推进高质量发展
　　宝塔区人民医院增强医联体协助紧密度，初步达成市医院指派普外科、内分泌科、中医科骨干技术人员帮扶医院开展诊疗技术服务；指派医院康复科专业技术员到基层卫生院解决发展中急需解决问题，与基层医疗机构签订医卫互助协议，开展教学查房、业务培训、坐诊、医疗和护理质量指导，提升乡镇卫生院的诊疗技术服务水平，促使区医院与基层医疗机构共同发展，上下双赢；注重人才队伍建设，聘请学科带头人加入，在医疗、科研、教学等方面得到提升。同时，采取外出进修学习、岗位业务培训相结合的方法，提升专业技术人员业务素质服务水平，增强医院发展后劲；实施“病人满意工程”，充分利用新媒体医患沟通手段，以“微笑服务”为载体，通过人性化服务引导患者及陪护转变为医院免费宣传员。
　　宝塔区人民医院院长田瑞表示，今年是党的二十大召开之年，也是向第二个百年奋斗目标进军新征程的重要一年，宝塔区人民医院将建立健全医院管理制度，加快人才队伍建设，创建重点特色专科，加快医护培训管理，优化管理模式，提升医疗服务能力，全力打造区域优质基本医疗服务中心，推动医院高质量发展。G