本报讯（记者 孙金龙 通讯员 潘晓梅）3月17日晚，西咸新区沣东新城一面馆老板看到巡逻民警立即求助称，有一名头发花白的老人神志恍惚，找不到家人，在面馆停留许久。
　　沣东交巡警大队民警立即上前询问老人身份信息，由于老人年纪较大，无法清晰描述自己的姓名及家庭住址，也不知家人的联系方式。经过十几分钟的“拉家常”，民警才从老人零碎的言语中获知，老人已经80多岁，一个人出门迷路了，已在街头转了一个多小时。民警发现老人身上带着手机，在征得老人同意后，用老人手机找到了其女儿的联系方式。
　　在等待亲属期间，民警将老人搀进警车休息。约半小时后，老人的女儿赶到现场。经确认后，民警将老人交付给家属，并叮嘱家属，下次出门，一定要有家人陪同。