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解决“小事情” 赢得“大满意”
本报记者 李冀安 通讯员 张禄
平利县通过建立“我为群众办实事”工作台账,实行“红黄绿”三色管理,按月“晾晒”办理进度,真心为群众办实事、解难题,持续提升群众的获得感、幸福感和安全感。
“我原以为要去县市场监管局、卫健局各交一套资料,还要一系列复杂的手续,才能办好证照。通过电话咨询后,只需要去县行政审批服务局综合审批专区窗口提交一套材料,就能办几个证,还能免费邮寄到家,太方便了。”12月6日,在拿到办好的证照后,平利县一企业负责人袁相杰赞不绝口。
据了解,为深入推进“我为群众办实事”实践活动,平利县制定了《“六个一”集成审批服务工作实施方案》,对审批服务事项进行流程再造,精简申报材料中的重复项,通过“一个窗口、一次告知、一套材料、一组流程、一同勘验、一次办好”的“六个一”机制,大力推行集成审批服务新模式,切实贯彻落实“一件事一次办”政务服务改革。不但降低了企业和群众办事成本,还解决了过去“一项许可一个证、一面墙上都是证”的问题,不断提高群众的获得感和满意度。
实事好事不止这一件。为改善老旧小区居民的生活环境和居住条件,平利县把老旧小区改造作为“我为群众办实事”的惠民工程来抓,对外墙进行翻新,对楼顶防水、入户单元门安装、道路改造、天然气安装及绿化亮化方面等进行全面整修,实现了老旧小区“旧貌换新颜”。
“以往坑坑洼洼的路面、臭气熏天的垃圾堆不见了。现在是休闲小广场、绿茵茵的草坪、干净的石桌石凳。不光路面硬化了,楼房里外翻新了,小区环境卫生有很大的改变,还规划了停车场。我们不仅住着舒服,心里也亮堂多了……”平利县胡家庄小区居民刘在平发自内心地感慨。
群众的健康也是考虑的重点。针对农村妇女普遍缺乏“两癌”知识的现状,平利县将妇女健康知识宣传作为“两癌”筛查的“前奏曲”,以“为民、便民、惠民”为出发点,创新服务载体,延伸服务广度,通过组织专家队伍义诊、卫生下乡、发放宣传品、开展健康教育讲座等线下宣传,与网络媒体、微信公众号、抖音等线上宣传相结合,一方面把惠民政策及相关健康知识推送给服务对象,另一方面引导广大妇女提高健康意识,积极主动参加“两癌”筛查。眼下,平利县11个镇开展的免费“两癌”筛查基层行活动正在有条不紊地进行。
平利县通过建立“我为群众办实事”工作台账,实行“红黄绿”三色管理,按月“晾晒”办理进度,真心为群众办实事、解难题,持续提升群众的获得感、幸福感和安全感。
“我原以为要去县市场监管局、卫健局各交一套资料,还要一系列复杂的手续,才能办好证照。通过电话咨询后,只需要去县行政审批服务局综合审批专区窗口提交一套材料,就能办几个证,还能免费邮寄到家,太方便了。”12月6日,在拿到办好的证照后,平利县一企业负责人袁相杰赞不绝口。
据了解,为深入推进“我为群众办实事”实践活动,平利县制定了《“六个一”集成审批服务工作实施方案》,对审批服务事项进行流程再造,精简申报材料中的重复项,通过“一个窗口、一次告知、一套材料、一组流程、一同勘验、一次办好”的“六个一”机制,大力推行集成审批服务新模式,切实贯彻落实“一件事一次办”政务服务改革。不但降低了企业和群众办事成本,还解决了过去“一项许可一个证、一面墙上都是证”的问题,不断提高群众的获得感和满意度。
实事好事不止这一件。为改善老旧小区居民的生活环境和居住条件,平利县把老旧小区改造作为“我为群众办实事”的惠民工程来抓,对外墙进行翻新,对楼顶防水、入户单元门安装、道路改造、天然气安装及绿化亮化方面等进行全面整修,实现了老旧小区“旧貌换新颜”。
“以往坑坑洼洼的路面、臭气熏天的垃圾堆不见了。现在是休闲小广场、绿茵茵的草坪、干净的石桌石凳。不光路面硬化了,楼房里外翻新了,小区环境卫生有很大的改变,还规划了停车场。我们不仅住着舒服,心里也亮堂多了……”平利县胡家庄小区居民刘在平发自内心地感慨。
群众的健康也是考虑的重点。针对农村妇女普遍缺乏“两癌”知识的现状,平利县将妇女健康知识宣传作为“两癌”筛查的“前奏曲”,以“为民、便民、惠民”为出发点,创新服务载体,延伸服务广度,通过组织专家队伍义诊、卫生下乡、发放宣传品、开展健康教育讲座等线下宣传,与网络媒体、微信公众号、抖音等线上宣传相结合,一方面把惠民政策及相关健康知识推送给服务对象,另一方面引导广大妇女提高健康意识,积极主动参加“两癌”筛查。眼下,平利县11个镇开展的免费“两癌”筛查基层行活动正在有条不紊地进行。