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基层声音
秦都农商银行全力打造“三心银行”
  本报讯(通讯员 师芸)11月22日,笔者从秦都农商银行获悉,今年以来,该行坚持“党建引领、同心同行”的发展理念,全力打造三秦百姓的放心银行、良心银行、贴心银行。
  为打造“放心银行”,该行设立23个离行自助设备服务点与50个金融e站,建立187个客户经理“金融服务群”,构建点多面广辐射范围大的金融服务体系;制定并面向客户及社会公众公布客户经理工作纪律“十不准”,时刻约束客户经理发放贷款的行为,牢固树立存贷便捷、放心可靠的品牌形象;开展“访千企进百村,助力乡村振兴”普惠金融活动,用心用情用力解决群众的困难事、烦心事,赢得万千群众的支持与信赖。
  为打造“良心银行”,该行扎实开展农户建档评级授信与信用村建设工作,加大对接区域内“3+X”现代农业特色产业,全力推进乡村振兴战略;实施减费让利、下浮贷款利率、坚持“阳光办贷”,发挥政策引导和调节作用,精准支持企业复工复产;大力扶持民生改善项目,不断满足群众对美好幸福生活的追求。
  为打造“贴心银行”,该行充分利用移动PAD逐户逐企建立经济档案,全面推进农户贷款普惠化、小微贷款专业化、消费贷款场景化、小额贷款线上化转型,打造“线上+线下”一体化金融服务模式,实现数据多跑路、支小更精准。线上产品推广以来,累计为40102位客户提供普惠贷款38.76亿元,客户体验更加贴心。

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