通讯员 尚海军 本报记者 韩小珍
　　“群众说完了，民情民意也摸清楚了，我们能解决的现场就答复了。”11月15日，太白县王家堎镇元坝子村的包村干部与群众齐聚“院坝会”上，干部现场记录，村里的“大事小情”、群众的“家长里短”，由老百姓敞开心扉说。
　　在现场，每位群众说完后，针对提问，在场的干部进行回答解决，不能解决的，当场建立问题台账，限时办结。
　　“院坝会”是太白县为民办实事的一个缩影。自党史学习教育开展以来，太白县探索建立“三单一度”工作法，将群众“急难愁盼”问题纳入办实事“清单”，把每件实事细化形成“分解单”，对每件事的过程跟踪“督办单”，以“群众满意度”测评来检验学习教育的效果，扎实推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。
　　“棉寺坝村距离县城60多公里，办个证来回要跑大半天，现在在镇上就能办了，这下方便多了。”近日，在鹦鸽镇经营养殖场的孔长虎拿到营业执照后高兴地说。
　　为进一步深化“跑一次”和“就近办”改革，用好“三单一度”工作法，太白县行政审批服务局通过主动作为，实际了解后，把在各镇设立办证机构纳入“三单一度”的“清单”。在“分解单”过程中，太白县行政审批服务局明确专人深入各镇主动对接，在基层设立便民服务站，个体工商户营业执照办理实现了从受理、审核、办结、制证到取证“一条龙”服务，真正让群众办事少跑腿、不折腾。
　　今年秋季，太白河镇东青村吴维兴家正常用上了电，他也是太白县实施“三单一度”工作法的受益者。
　　吴维兴家原来用的是金凤水电站发的电，在秦岭小水电站清理整治中，金凤水电站被拆除，用电问题就成了22户在此居住群众的揪心事。
　　针对这一情况，国网太白供电分公司第一时间将22户群众用电问题纳入“三单一度”的工作中，确定“清单”，明确专人具体抓落实，形成了“分解单”。在工作推进过程中，太白供电分公司克服连日降雨和山区作业难度大等不利因素，组织20余人施工近1个月，累计投资110余万元，架设延伸10千伏和0.4千伏线路6.8千米，配套完成下户线和计量表改造，彻底解决了22户群众用电难题。
　　据介绍，通过确定“清单”、分类“分解单”、跟踪“督办单”和群众满意度测评，太白县群众满意度不断提升。截至目前，该县共出台便民利民措施34条，办理实事531件，解决群众“急难愁盼”问题1187件。